Акция "карта мечты", не пришли баллы
Думала что являюсь участницей акции, по крайней мере так написано в приложении банка на баннере "карта для мечты". С прошлого месяца(апрель) изучала мсс коды магазинов, считала траты на эти категории, чтобы в этом месяце (май) получить заветные бонусы. В итоге не дождалась начисления, обратилась в банк. Сперва через чат. Там мне сказали что "система" Не отображает меня в списках участников акции, зарегистрировали обращение. Пошла в отделение банка разузнать подробности в живую... Показала им приложение с баннером - да, приложение показывает что я участник акции а система говорит что нет... Говорят впервые сталкиваются с подобным ни чем помочь не могут. Остаётся ждать ответа по обращению который должен придти в течении 30 дней. И при том неизвестно, что скажут в ответе. Получается я пропущу всю акцию и два месяца зря считала траты и запоминала мсс коды...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении Ульяновск
Добрый день, оставляла заявку на получение дебетовой карты 9 ноября, и уже 11 ноября получила свою карту. Утром со мной связалась предстпвитель , Ксения, уточнила в какое время я...
Карта дебетовая
Заказала Карту на сайте, указала дату 7 ноября и время с 15 до 19 часов, доставку курьером по адресу. 13 часов мне позвонила Аген, представилась и назвала своё имя Арина. Вежливо...
Оценка работы сотрудника банка
Добрый день! Заказала дебетовую карту Газпромбанка, 10.11.2025г. мне ее привезла сотрудник банка С-на А.Р. Сотрудник максимально компетентный, все рассказала, все преимущества...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия, который доставил мне карту после того, как мы несколько раз переносили не только дату доставки, но и город доставки так же был перенесён...
Офоомление дебетовой карты
Оформила дебетовую курту Газпромбанк с доставкой представителем. Очень удобно что можно самому выбрать дату и время сразу при оформлении карты. В день доставки связался...
Отзыв
Хотелось бы поблагодарить за консультацию, которую мне оказали сегодня операторы в соц.сети в личных сообщениях в 12:28. Оператор объяснил мне: - в какие дни выбирать категории...
Комфортное обслуживание
Встречались с представителем банка Александром. Александр был вежлив и пунктуален, оформили карту быстро, он дал все необходимые инструкции и консультацию, объяснил какие услуги...