Не выплатили %

01.06.2024 10:31
447
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Из-за идущей вразрез с общепринятой практикой выплаты процентов по накопительной счету (здесь они платятся не в последний день месяца, а только на следующий рабочий) лишился % за весь май из-за того, что закрыл счёт 31 числа.

Не сомневаюсь, что где-то об этом и написано, но сути не меняет: деньги пролежали на счету весь месяц полностью, а банк за это ничего не заплатит. 

При этом при закрытии счета банк не предупреждает о последствиях. Ощущение, что ради такой ошибки все и затевается. По мне - непорядочно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T10:27:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-14T13:19:26+03:00
Здравствуйте! Согласно условиям «Накопительного счета» при закрытии счета до истечения расчетного периода проценты не выплачиваются. Расчетный период — это календарный месяц с первого дня по последний день месяца (включительно). Более подробно вы можете ознакомиться по [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/354/bdad252qxdss59sstw2u1lnpdpmrnkm3/Usloviya_Nakopitelnyy-schet-s-28.05.2024.pdf] ссылке[/URL]. Счет вы закрыли до окончания расчетного периода. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. Мы ценим сотрудничество с вами, поэтому в индивидуальном порядке рассмотрим возможность возмещения процентов по счету. Пожалуйста, ожидайте. Обязательно вернемся к вам с ответом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,25
средняя оценка
-
решено проблем
11 292
отзывов
11 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Получение карты для открытия НС

Оценка 5

Здравствуйт.  Увидела рекламу по телевизору, о том что в Газпромбанке накопительный счет до 17% годовых. В нынешнее время очень привлекательная ставка. Заполнила анкету через сайт... Читать полностью

06.10.2025

Возможность изменить условия по вкладу дистанционно

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка и в сентябре этого года открыл вклад «В плюсе» с ежемесячной капитализацией процентов. Позже я понял, что мне было бы удобнее получать начисленные... Читать полностью

05.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Открыт накопительный счет в Газпромбанке, не заметила, что ставка снизилась. Решила уточнить, когда это было. Написала в соц.сетях в 09:52 05.10.2025. У меня уточнили название... Читать полностью

05.10.2025

Решили вопрос по горячей линии банка

Оценка 5

Возникла необходимость в открытии накопительного счёта в банке и я, через мобильное приложение решила открыть счёт 03 октября 2025 года,при открытии счета выходит информация по... Читать полностью

05.10.2025

Накопительный счёт с приветственной надбавкой

Оценка 5

Здравствуйте господа ! 01.10.25 я захотел открыть в Газпром банке накопительный счёт с приветсвенной надбавкой, и у меня появились множества вопросов, по предоставлению этой... Читать полностью

04.10.2025

Размещение денежных средств

Оценка 5

01.10.25 посещала банк около м. Беляево. Закончился вклад, необходимо было переразместить денежные средства. Менеджер Артём С-ха хорошо знает предлагаемые Газпромом продукты, в... Читать полностью

03.10.2025

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

Обращался на горячую линию банка 02.10.2025 около 16:00 МСК по поводу открытия вклада. Ответила оператор Валентина. Она рассказала о всех предложениях банка, и, выслушав мои... Читать полностью

03.10.2025