Не выплатили %

01.06.2024 10:31
456
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Из-за идущей вразрез с общепринятой практикой выплаты процентов по накопительной счету (здесь они платятся не в последний день месяца, а только на следующий рабочий) лишился % за весь май из-за того, что закрыл счёт 31 числа.

Не сомневаюсь, что где-то об этом и написано, но сути не меняет: деньги пролежали на счету весь месяц полностью, а банк за это ничего не заплатит. 

При этом при закрытии счета банк не предупреждает о последствиях. Ощущение, что ради такой ошибки все и затевается. По мне - непорядочно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T10:27:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-14T13:19:26+03:00
Здравствуйте! Согласно условиям «Накопительного счета» при закрытии счета до истечения расчетного периода проценты не выплачиваются. Расчетный период — это календарный месяц с первого дня по последний день месяца (включительно). Более подробно вы можете ознакомиться по [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/354/bdad252qxdss59sstw2u1lnpdpmrnkm3/Usloviya_Nakopitelnyy-schet-s-28.05.2024.pdf] ссылке[/URL]. Счет вы закрыли до окончания расчетного периода. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. Мы ценим сотрудничество с вами, поэтому в индивидуальном порядке рассмотрим возможность возмещения процентов по счету. Пожалуйста, ожидайте. Обязательно вернемся к вам с ответом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 927
отзыва
12 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Накопительный счёт

Оценка 5

У меня накопительный счет, который уже нельзя открыть - "Простой процент". Написала в соц.сети, спросила какая ставка сейчас актуальная. Ставки меняться стали часто очень. Мне... Читать полностью

17.11.2025

Как поддержка Газпромбанка не хочет помогать своим сотрудникам и клиентам

Оценка 5

В 14:10 я приехала в офис банка по адресу: г. Краснодар, улица Строителей д. 23. Со мной работала сотрудница банка Алина. Я банкрот и мне нужно было забрать д/с с расчетного счета... Читать полностью

15.11.2025

Не начисляют кэшбэк за открытие НС через сайт backit.me

Оценка 5

Перешел из сервиса Backit.me на сайт Газпромбанка, переход был первым за последние 30 дней перед оформлением заказа и открыл накопительный счет 30 сентября пополнив его в этот же... Читать полностью

14.11.2025

Эстер подсказал, как в банке подобрать самый выгодный вклад

Оценка 5

14 ноября 2025 года в 02:17 обратился в онлайн-чат Газпромбанка. Мой вопрос в работу взял оператор чата Эстер. Интересовал вопрос какой самый выгодный вклад могу открыть сейчас в... Читать полностью

14.11.2025

Здравствуйте! Подсказали про максимальную сумму на накопительном счёте

Оценка 5

19 августа я обращалась в чат с вопросом (в чат соцсетей). На какую максимальнубсумму на счету "Ежедневная выгода" начисляется ставка? Тогда ставка была 16, сейчас 14 процентов... Читать полностью

12.11.2025

Открытие вклада

Оценка 4

6 ноября хотел открыть вклад,, Новые деньги " в санкт-петербурге в офисе пр. Большевиков 3к.1 и был шокирован тем, что при открытии вклада нужно заплатить страховку, в моём случае... Читать полностью

10.11.2025

Быстрая консультация в соц.сетях

Оценка 5

Здравствуйте.  Есть в Газпромбанке накопительный счет, но не понимала некоторых моментов по нему. 4 ноября за помощью обратилась в чате в соц.сетях. Написала первый вопрос и... Читать полностью

09.11.2025