Возникла проблема с загрузкой банковских выписок в 1С из банка.
30 мной было подано письмо с описанием проблемы. Запрос № №102068423
13 июня ответ на него мной не получен.
10 июня была попытка обратиться в поддержку. Выбрал опцию "Заказать обратный звонок".
13 (на третий день!) июня перезвониили. Перевели на технического специалиста. Которого, правда тоже пришлось ожидать минут 15, пока освободится. Этот человек нашел мое обращение, и выдал гениальный ответ: "Мы связались с 1С и это с их стороны проблема и Вам надо обращаться в 1С".
По моему представлению, если ты получил такой ответ, ты либо сам запроси реше6ние вопроса в 1С, либо сообщи клиенту, что ему надо самому обратиться в 1С.
Я получаю много энергии от работы службы поддержки этого бакна. Пока исключительно негативной. Еле сдерживаюсь от применении абсцентной лексики.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Рекомендую УБРиР для ведения бизнеса — обслуживание на хорошем уровне
В ноябре открыла расчетный счет в банке УБРиР, так как хотела заняться небольшим бизнесом продажа изделий ручной работы. Рассматривала несколько вариантов, остановилась на этом...
Спасибо за оперативность
Добрый день, не могу не отметить работу Кушвинского отделения ПАО КБ УБРиР, в частности специалиста на юр.лицах Юлию К. 10.07.2025 г Я обратилась в банк по открытию расчетного...
Компетентность сотрудника
Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата...
Лучший банк на юге
Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три...
Отличные акции, отличный банк!
Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30. Во-первых, что хочу сказать, это...
Отличный банк!
Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась...
Отличный банк!
Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и...