Помогли разобраться с оплатами 5x10

18.06.2024 20:23
244
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Спасибо Д-ну Егору, за помощь с оплатами 5x10 по карте ХАЛВА (Совкомбанк)!

 Супер поддержка в чате. Всё быстро и информативно объясняют. Каждый раз все на 100% то, что нужно было узнать. Знание и компетентность сотрудников на высоте. Каждое обращение в чате приложения оставляет положительные эмоции.

 Отличный банк, с высоким качеством.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-02T08:12:52+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-18T23:40:49+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Пожалуйста, направьте скриншоты переписки в чате по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
49 532
отзывов
48 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Позвонил в совкомбанк по номеру контактного центра говорил с Дарьей. Мне не защитали кэшбэк за квартплату которую всегда начисляли раньше. Обещали компенсировать промо-кодом но... Читать полностью

18.06.2025

Смена тарифного плана

Оценка 5

Обратылся в час с банком 22.05.2025г., чтоб сменить тариф по обслуживанию расчетного счета ИП. Спасибо менеджеру Б-й Дарьи, что профессионально и оперативно помогла с решением... Читать полностью

22.05.2025

Совкомбанк - лучший банк для малого бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 в 11-00 я обратился в Совкомбанк с вопросом по расчетно-кассовому обслуживанию. В онлайн-чате мне ответил сотрудник Вадим А-ев. Он помог мне разобраться с тарифом по... Читать полностью

24.01.2025

Помощь в заказе справки

Оценка 5

17 января 2025 в 12:00 обратились в чат онлайн с вопросом- как заказать справку об остатках на счетах, специалист Я-ва Оксана подробно и оперативно объяснила по вопросу, и оформила... Читать полностью

17.01.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Дозвонилась до банка в считанные секунды, робот перевёл разговор на оператора. Было предложение по рефинансированию кредита стороннего банка. Быстро подали заявку и получили ответ... Читать полностью

20.12.2024

Быстрые и полноценные ответы.

Оценка 5

Обратился вечером 28.11.24.с просьбой. Ответили в течении 2 х минут. Приятно удивлен. Отвечала Волкова Анастасия Вот текст. КАК включить оповещение? Бот-помощник для бизнеса... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность и высокая оценка

Оценка 5

20 ноября 2024 года при работе со собстенным счетом в https://online.sovcombank.ru/ П-ва Юлия в онлайн переписке предоставляла быстрые и квалифицированные, понятные ответы на... Читать полностью

20.11.2024