Отказ в выводе моих денег
Райффайзен банк, изначально, мне показался очень хорошим банком, с очень вежливыми сотрудниками и внимательной службой поддержки. До того момента пока мне не заблокировали карту (причину блокировки по сей день не сообщили). После блокировки карты, набрав в банк, я услышал отказ на дистанционное обслуживание (живу в г.Владикавказ, ближайшее отделение находится в г. Пятигорск около 300 км). Долго просил дать мне вывести деньги дистанционно, и получив отказы в очередной раз, решил что поеду в Пятигорск в офис. По приезде в отделение банка (1.07.24) с 15:00 ждал чтобы мне вывели деньги наличными. По итогу сотрудник банка сообщает мне, что в системе ошибка и напечатать заявление на вывод средств мне не могут. Прождал до 17:45 и решил набрать на горячую линию. В службе поддержки сказали что пойдут на компромисс, и, о чудо, дадут временный доступ к онлайн-банку до 19:45 для вывода средств. При попытке попасть в ЛК мне выдает ошибку. Звоню узнать в чем проблема и тут мне уже говорят что во временном доступе мне все же отказано, и выяснить причину невозможно т.к. отдел банка, занимающийся этим вопросом уже закрыт. Уже 02.07 мне говорят опять ехать туда. Итог: Пытался вывести деньги дистанционно-не получилось. Приехал в отделение-деньги не вывели. Обещали предоставить временный доступ-не предоставили. Очень "правильное" отношение к клиентам, так держать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Восстановление работы карты
Здравствуйте. Случилось так, что 22.08.2025 меня предупредили о возможности блокировки дебетовой карты. В тот же день в 16:15 я обратилась в офис банка, отделение Тверское...
Спасибо оператору поддержки Анастасии
27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после...
Вернули комиссию за внесение денег через сторонний банкомат
23 июля вносила крупную сумму через банкомат на карту Райфайзен банка и на карту Тиньков, нужно было пополнить карты обоих банков, банкоматы одинакового желтого цвета, еще и стоят...
Блокировка счетов
18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали. 18.07.2025 все мои данные из базы данных...
Лучший премиальный сервис
Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия...
Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке
Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис...
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...