Ужасная внутрибанковская политика

02.07.2024 17:10
194
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Являюсь индивидуальным предпинимателем.

Иногда приходится получать платежи от клиентов за свои услуги на дебетовую карту. Именно для таких платежей Сделал себе Патентную систему налогооблажения ( по налоговому законодательству мне могут в качестве рассчёта за мои услуги перевести оплату с карты на карту).

Специально открыл в Кубань Кредит банке самую дорогую карту( стоимость обслуживания 1500₽ в месяц).

После 2х месяцев использования банк заблокировал карту по 115фз. Я 2 дня потратил на сбор всех документов и на составление пояснительной записки в банк где подробнейшим образом пояснил каждую апперацию по карте.

После того как отправил все документы в банк - через 2 часа получил отказ с трактовкой " Не имею право использовать дебетовую карту в предпринимательской деятельности" ( хотя это не так).

ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННОЕ И ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКА БАНКА "ИННА

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T08:12:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки в соответствии с п. 3.7.2 а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
Кубань Кредит
Кубань Кредит
2024-07-10T15:02:10+03:00
Уважаемый user-817418631102! Здравствуйте, в ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в соответствии с законодательством Российской Федерации в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма и «Условиями выпуска и обслуживания банковских карт в КБ «Кубань Кредит» ООО» Банком может быть произведено приостановление дистанционного банковского обслуживания и ограничение предоставления банковских услуг по причине наличия подозрений в том, что операции по счету совершаются в целях легализации доходов, полученных преступным путем, до прекращения действия обстоятельств, свидетельствующих о риске нарушения законодательства РФ. Для анализа ситуации и принятия решения о дальнейшем сотрудничестве, в случае наличия вышеуказанных подозрений, Банк обязан потребовать предоставления информации (документов) подтверждающей источники происхождения денежных средств поступающих на счет. В соответствии с «Условиями выпуска и обслуживания банковских карт в КБ «Кубань Кредит» ООО»: Карта не предназначена для проведения операций, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или занятием частной практикой. Данные Условия размещены в свободном доступе в любом дополнительном офисе Банка и на официальном сайте Банка. Искренне сожалеем, что данная ситуация вызвала у Вас негативные эмоции, но Банк «Кубань Кредит» ответственно подходит к исполнению требований законодательства Российской Федерации.

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
18
отзыва
16
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты