Банк заблокировал мне мою банковскую карту, а также доступ в личный кабинет. Причина блокировки – нарушение правил использования банковской карты. После чего я приехал в офис банка по адресу: Москва, Якиманская наб. дом 2. и мне там сказали, что не могут мне закрыть счет и что нужно дать пояснения по операциям и даже отказали выдать заявление на закрытие счета чтобы я его заполнил.По каким конкретно операциям нужно дать пояснение мне не понятно, ведь банк со мной не связывался и не направлял запрос по 115 фз. После долгих скандалов, где я привел доводы о том, что банк нарушает ГК РФ и я могу в любой момент расторгнуть банковский договор согласно 859 ст. ГК РФ и получить деньги в течении 7 дней, мне в итоге выдали заявление не закрытие счета. Сегодня мне позвонили из банка и сказали что я смогу получить деньги только спустя 45 дней после закрытие счета. На каком основании вы будете сидеть с моими деньгами 45 дней?Ваш Договор банковского обслуживания не может быть выше чем ГК РФ. Банк в наглую нарушает законодательство РФ, устраивает беззаконие, и незаконно удерживает денежные средства.Направил в банк досудебную претензию , походу придется забирать свои деньги только через суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Оформление карты
При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И...
Дебетовая карта с отличным кэшбэком
получала 06.06 в отделение банка Новиком по адресу Якиманская набережная д.2 зарплатную карт. Сразу же, без очередей и ожиданич пригласили для выдачи карты, менеджер помогла...
Хороший кешбэк
Хочу оставить отзыв о кешбэке. На данный момент очень хорошее предложение от банка в 5% на супермаркеты. Когда был в банке в прошлый раз, мне сотрудница рассказала про выгодный...
Спасибо за помощь
Оплачивала ЖКХ за квартиру в области по карте Новикомбанка через сайт мособлерц, платеж прошел успешно, но через месяц пришла платежка с долгом. Обратилась с вопросом как так в...
Вежливый сотрудник в поддержке помог со всем разобраться
Благодарен Сергею из службы поддержки банка за терпение и помощь. Клиентом банка стал не вчера, но с поддержкой не взаимодействовал, так как всегда пользовался личным кабинетом...
Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2
Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно...
Спасибо
Здравствуйте! Хочу рассказать про поддержку Новикомбанка. В прошлом месяце карту заблокировали из-за креста судебных приставов, что для меня было как снег намголову. Оказалось, что...