Специалист Алексей
Отвратительное обслуживание и работа банка. В мае, прочитав условия обслуживания и начисления кэшбэка за покупки, решила оформить карту Атб. И вроде бы всё замечательно, 7% категории. За май начислен и выплачен кэшбэк за две покупки на общую сумму 2000. В июне пользуюсь картой для покупок по категории. Кэшбэк отображается. В день выплаты кэшбэка все мои операции за июнь обнуляются, кэшбэк не начислен. А теперь всё хорошее закончилось... При попытке связаться через чат в приложении - ответа нет, специалистов нет... Позвонив по бесплатному номеру 15 минут ждала пока ответит специалист. При ответе Алексея, выяснилось, что для выплаты кэшбэка нужен оборот в 5000. pdf 375.5 КБ это тоже не прописано! Перезвонив ещё раз, этот человек начал опять спорить. На вопрос почему на сайте где предлагают оформить карту недостоверная информация, при этом от 01.07.2024, этот Алексей нёс полную чушь. Ужасный банк и обслуживание. Условия на сайте и в приложении недостоверные. Оператор, видимо единственный, тупой, некомпетентный. И если всё же условия изменились почему не было уведомления об этом. Вывод, никому не советую этот банк. Заманивают, а потом меняют условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (ежемесячно)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиОтзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Деньги не сразу пришли, проблему решили
Карта АТБ моя карта основная (из-за кэшбэка) но не зарплатная - все никак не дойдут руки до написания заявления. И тут мне пришла зарплата. Я пошла в магазин, а в кошельке у меня...
Предложили рабочую альтернативу при проблеме с QR
Весной оформил в АТБ дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Карту оформил быстро, обращался за ней в отделение на Вознесенском переулке, 11 в Москве, специалист банка Марина...
Помогли восстановить карту
Обращалась в отделение АТБ в Южно-Сахалинске на Сахалинской улице 30. Дело было во вторник 08.07. У меня случился неприятный инцидент - накануне пропала сумка со всеми документами...
Не пришли на карту деньги. Помогли решить проблему
07.07 2025 г. в 13:02 сделала перевод по СБП с карты другого банка на свою карту АТБ. Вообще такие переводы приходят почти сразу, но денежные средства почему-то не зачислились. В...
Оплата swift перевода
Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу...
Обслуживание в отделении
Обращался 17.03.2025 в отделение банка в г. Новосибирске по адресу: Красный проспект д. 188 по вопросу оформления дебетовых карт банка. Хотел бы выразить личную благодарность...
АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР
https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ...