Звонят, как сумасшедшие по 10 раз на дню

14.07.2024 15:28
796
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительная работа банка! Каждый день звонят по 10 раз на дню (операторы, не робот) с тупым кейсом: Здравствуйте, меня зовут …, я представляю Газпромбанк. Недавно Вы интересовались потребительским кредитованием». Первые дни я с ними беседовала, объясняла почему мне не надо кредиты, но идет уже 3 месяц и 3 месяц по 10 раз на дню звонят из банка. У вас что, нет денег оплатить СРМ, чтобы туда вбивать комментарии людей, которых вы обзваниваете? Или это издевательство?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-02T08:20:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на данный момент звонки прекратились?
Lovekatylove
2024-08-03T19:16:54+03:00
Здравствуйте. Да, спасибо большое за вашу помощь. За последний месяц позвонили всего 2 раза, чему я очень рада
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-17T16:28:08+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Ранее вы откликались на баннер в мобильном приложении на потребительский кредит, в связи с чем вам были совершены исходящие звонки. На текущий момент исключили ваш номер телефона из рекламной рассылки и обзвона. Надеемся, в будущем мы сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
Lovekatylove
2024-08-03T19:15:41+03:00
Здравствуйте. Да, спасибо большое за вашу помощь. За последний месяц позвонили всего 2 раза, чему я очень рада
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
9 052
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо представителю

Оценка 5

Получила сегодня карту Газпромбанка, очень впечатлена. Ксения, позвонила мне заранее, за два часа до встречи, согласовала место и время. Договорились на 1 августа, на 11:00. Ксения... Читать полностью

01.08.2025

Отзыв о получении карты

Оценка 5

Заказала карту на сайте, через 3 дня, 25.07 назначили встречу Представитель банка Данил доставил карту, встреча прошла отлично, заняла около 20-25 минут, несмотря на то, что в тот... Читать полностью

01.08.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, получила сегодня дебетовую карту. Срасибо Ксении за ее терпение и человеческое отношение, я 3 раза подтверждала встречу и у меня резко менялись планы. Ксения без... Читать полностью

31.07.2025

Ответ по новой акции для действующих клиентов

Оценка 5

28.07.2025 я решил написать в банк, чтобы узнать, будет ли продлена акция "35% кешбэк на самое важное". В ту же самую минуту робот соединил меня с живым оператором по имени Марина... Читать полностью

31.07.2025

Лучший банк

Оценка 5

Всем доброго дня! Заказал дебетовую карту, через три дня доставили. Консультант прямо по полчкам все разложил, как лучше пользоваться, чтобы получить больше выгоды. Я уже начал... Читать полностью

31.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту с представителем банка утром со звонились с представителем и договорились о встрече , за тем выяснелось что мне надо было езжать за город , за 15 км от города... Читать полностью

30.07.2025

Помогли разобраться с лимитами на переводы по карте

Оценка 5

Обращалась в чат 29 июля с вопросом о лимитах на переводы в другие банки по своей действующей дебетовой карте. Через минуту к диалогу подключилась оператор Белла. После... Читать полностью

30.07.2025