Обманывают с акцией "приведи друга"

18 июня моя дочь по моей реферальной ссылке (акция приведи друга), заказала дебетовую карту ВТБ, 22 июня ее принесли и оформили. Разумеется, мы обе хотели получить бонус за приглашение друга - ей 1000 рублей и мне 1000 рублей. Для этого нужно потратить 5000 рублей в течение месяца. 

Через неделю я посмотрела у себя в личном кабинете вкладку "приглашенные друзья", но там не было никого. Я уточнила у поддержки, почему так - мне сказали, что приглашенный появляется через 10 дней после получения им карты (почему это нельзя сделать сразу - загадка). Каюсь, дальше не смотрела. 

В середине июля моя дочь выполнила условия акции, потратив 5000 руб. 22 или 23 июля она написала в поддержку ВТБ уточнить когда будет выплата. Сначала ей ответили, что в течение 2 месяцев (а почему не 2 лет тогда???), а потом вообще сказали, что ей (как и мне) не полагается выплата, т.к. ей 14 лет, а у них эта акция действует на совершеннолетних). При этом на странице акции (приложу скрин) такой информации нет. 

Могу сказать, что есть банки (Альфа, Тинькофф), которые начисляют с 14 лет бонус по реферальной ссылке, есть банки, которые сразу пишут при оформлении какры, что акция "приведи друга" работает для лиц с 18 лет (это УБрир и Акбарс), но ВТБ решили заняться банальным обманом - по реферальной ссылке карту оформить можно, но бонус они начислять не собираются.

Кстати, я в свое время оформляла дебетовку ВТБ по ссылке акции от самого банка ВТБ и мне тоже не хотели начислять "приветственный бонус", как и другим клиентам, которые об этом писали на этом ресурсе. Так что обман своих клиентов видимо систематическое явление в ВТБ.

В связи с этим требую:

Немедленно начислить бонусы по 1000 рублей мне и дочери (телефоны к которым привязана карта) укажу.

В противном случае, все счета закроют ТРИ ЧЕЛОВЕКА - я, моя, дочь и моя мама (ей я тоже рекомендовала ВТБ, но без использования реферальной ссылки - я об этом не знала тогда).

Кроме того, в случае отказа банка начислить бонусы, я опубликую на других ресурсах описание этой ситуации с уже с цитирование ответа банка. 

Из опыта: обманите одного человека (меня то есть) к вам не придет из-за моих отзывов минимум 10 (отписываются в комментариях обычно человека 3, что не пошли, но многие ведь не пишут). Так было с банком Ренессанс (если речь идет именно о банках, но обычно я от покупки псевдокурсов инфоцыган успешно отговариваю)