Заблокировали счет и удерживают средства, ссылаясь на фз-115

08.08.2024 11:19
394
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Модуль БАНК ограничил доступ к системе дистанционного банковского обслуживания, ссылаясь на ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ. 

И удержал комиссию 160000 рублей при входящем переводе- 3 месяца не можем распоряжаться средствами На запрос в банк, по поводу неправомерной и необоснованно удержанной комиссии и ее возврата, пдан ответ следующего содержания: «…Сейчас не смогли рассмотреть такую возможность, так как финансовый мониторинг принял решение не снимать ограничения с ваших счетов. Ранее их ввели на основе договора обслуживания и 115-ФЗ…».

Удержанная банком указанная выше комиссия необоснованна и несправедлива, а действия по переводу денежных средств в банк не является самостоятельной банковской услугой, создавшей для клиента какое-либо дополнительное благо, в связи с чем взимание комиссии незаконно.

 АО КБ «Модульбанк» отказал в проведении платежа ПО договору лизинга заблокировав при этом возможность проведения платежей через ДБО Modulbank. АО КБ «Модульбанк» намеренно вводит условия, препятствующие стандартному взаимодействию с банком. Во внутренней переписке банк озвучил условия, что все платежи он принимает на бумажном носителе удаленно посредством отправки оформленных документов почтой по адресу банка. При этом документы со слов представителя банка должны быть нотариально заверены. Кроме того, АО КБ «Модульбанк» ввел так называемые «заградительные платежи» требуя оплаты по каждому платежному поручению в размере 30 000 рублей.

Действия АО КБ «Модульбанк» незаконны и нарушают действующее законодательство РФ, а именно ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1 и ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T16:37:23+03:00
Отзыв принимаем без оценки  на основании п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2024-08-09T10:38:39+03:00
Вера, здравствуйте! По результатам проверки финансовый мониторинг принял решение не снимать ограничения с расчетного счета. Действуем строго на основании закона, причины проверки не разглашаем на основании 115 ФЗ. Платежи и заявления принимаем на бумажных носителях по юридическому адресу банка. Обработка такого платежа стоит 30 000 рублей. Комиссию прописали в пункте 2.12, 2.13 официального сборника тарифов. Комиссию за входящий платеж в связи с закрытием счета в другом банке списали также на основании тарифов. Они всегда в открытом доступе на сайте. При открытии счета клиент соглашается с их условиями. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
408
отзыва
407
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022