Закрытие накопительного счета в последний день месяца

02.09.2024 23:15
1513
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень не приятная ситуация,31.08.24 закрыл накопительный счет,ежедневный процент,банк считает что это,почему-то досрочное закрытие,и что я не должен был закрывать счет,и дождаться выплаты процентов,но,деньги пролежали с 1.08 по 31.08 включительно,то есть полный расчетный период,конечно проценты на 2.08.не выплатили,деньги просто пролежали целый месяц,ну разве это не обман?!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-08T11:44:24+03:00
Оценку зачли за длительное ожидание при обращении по дистанционных каналам. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-572016212617
2024-09-08T11:49:33+03:00
Здравствуйте,это какие не корректные данные я вам дал?
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-03T13:01:49+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию. По [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3e4/lxs0n3hpaixgh7e5on4iytd9ipnhqwfe/Usloviya-privlecheniya_Ezhednevnyy-protsent_s-27.07.2024.pdf] условиям [/URL] накопительного счета проценты начисляются ежемесячно на сумму фактического остатка, находящегося на банковском счете, на начало каждого дня в течение расчетного периода. За расчетный период принято брать календарный месяц с первого дня по последний день (включительно). При закрытии счета до истечения последнего расчетного периода проценты данный период не начисляются. При этом ранее начисленные и выплаченные банком проценты перерасчету и возврату не подлежат. Счет закрыт вами до окончания расчетного периода, в связи с этим проценты не были начислены. Таким образом, нарушения со стороны банка отсутствуют. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
6.98%
решено проблем
14 446
отзыва
14 365
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Имеется счет "Простой доход", решил уточнить некоторую информацию по нему, а именно: -какую максимум сумму можно разместить -минимальную сумму -ограничен ли срок -как... Читать полностью

18.01.2026

Благодарность сотруднику за профессиональную консультацию

Оценка 5

Благодарность Алине за профессиональную консультацию на Горячей линии Газпромбанка, которая прошла 12.01.2026 в 12.58 час, продолжительностью 26 минут. При этом сотрудник ответил... Читать полностью

15.01.2026

Чат помощник Газпромбанка очень толково предоставил всю информацию

Оценка 5

11 января 2026 года в 12:20 обратился в онлайн-чат банка. Есть вклад в банке. 28 января 2026 года заканчивается срок, интересовал вопрос на каких условиях будет пролонгация. Бот... Читать полностью

11.01.2026

Будьте бдительны

Оценка 4

Здравствуйте, 31.08.23 я пришел в офис банка открыть вклад, сотрудник банка настойчиво предлагала оформить кредитную карту, я объяснил, что кредитка меня не интересует, что... Читать полностью

10.01.2026

Помогли в чате закрыть вклад

Оценка 5

04 06 2025 г. , у меня истекал срок действия вклада , и была необходимость его закрыть , и далее использовать деньги по своему усмотрению . Поэтому, 03 06 2025 г. я решил... Читать полностью

04.01.2026

Нс лёгкий процент

Оценка 5

Обратилась в социальной сети с вопросом о накопительном счёте "лёгкий процент", меня интересовало могу ли я открыть данный счет, если у меня уже есть другие накопительные счета... Читать полностью

03.01.2026

Поддержка помогла, успокоила, на счёт процентной ставки по накопительному счету

Оценка 5

Я 31 декабря 2025 года в Газпромбанке открыл накопительный счёт с приветственной ставкой 16,5 процентов годовых на ежедневный остаток сроком на два месяца, разместил на счёте более... Читать полностью

01.01.2026