Навязывание кредита по заявке, которую я не подавал
Банк пробил очередное дно.
09.09.2024 на мою электронную почту и на телефон пришли сообщения от Почта Банка о том, что по моей заявке одобрен кредит на 310000 руб. Такая же одобренная заявка видна и в личном кабинете Почта Банка, в котором я когда-то был клиентом. Но я НИКОГДА не подавал заявку на кредит в этом банке (и в других тоже).
Сотрудники банка говорят, что якобы я мог подать заявку на кредит у их "партнёров", но я тоже НИКОГДА не подавал никаких заявок ни у каких "партнёров" (которых я даже не знаю).
Кроме того, некие люди названивают с сотовых номеров, которые банк не признаёт своими, и тем не менее они знают мои имя-отчество и всё так же навязчиво предлагают этот же кредит.
Есть подозрение, что такую заявку на кредит могла оформить их нерадивая сотрудница, отказавшаяся открывать по моей заявке сберегательный счёт без выпуска ненужной мне карты банка, в качестве мести за то, что я написал жалобу в банк на её неправомерные действия. Доступ к моим персональным данным у неё есть.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11707618/
К слову, судя по отзывам на банковских форумах и каналах в мессенджере, такой навязчивый кредит в 310 тыс. рублей предлагают многим.
Ещё раз для сотрудников банка: я НИКОГДА не подавал заявку на кредит ни в вашем банке, ни у каких-либо мифических "партнёров". И это не реклама, речь в СМС и ИБ идёт именно об одобренной заявке.
Стыд и позор!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...