Не продляется подписка Газпром Бонус, несмотря на оплаченные Привелегии Гпб Плюс
В очередной раз списалась оплата за Привилегии Плюс от Газпромбанка, но подписка ГазпромБонус по прежнему не активна. Прошло 2 дня.
Пыталась в течение дня несколько раз задавать вопрос в чате. Но никакого ответа не получила.
Пыталась дозвониться. Ожидание оператора 26 мин. Попробовала подождать. Но после окончания указанного времени оператор не подключился. Пошёл отсчёт бесконечных дополнительных минут.
Таким образом, поддержка просто отсутствует.
До специалиста из ГазмромБонуса дозвонилась легко. Но он сказал, что эта проблема на стороне ГПБ. Появляется регулярно с ноября прошлого года. Он ничем мне помочь не может.
Что нужно сделать, чтобы получить свою подписку на ГП Бонус в кратчайшие срок, так как постоянно ей пользуюсь?
Иначе пропадает смысл в оплате Привилегий.
Да и в целом, по данному банку возникает вопрос, почему нельзя наладить корректную работу Привилегий и Бонуса за почти год?? Везде написано, что Бонус подключается в подарок, а по факту его нет.
Отсутствие поддержки наводит на невеселые мысли об отношении к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
О банке и представителе
Очень приятный представитель: всё объяснил, рассказал, показал, ответил на все интересующие вопросы. Приложение и сайт банка удобные. Карта с приятным кэшбеком. Интересные продукты...
Благодарность оператору обычного КЦ Гульнаре
Сегодня 25.12 позвонил пришло уведомлерие от Газпромбанка на выбор категорий на январь,выбрать то я выбрала и в том месяце выбирала,но не пользовалась из за их не лояльности и по...
Получение карты Ульяновск
Получила сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Порадовала возможность получить карту дома, а не в офисе, что очень экономит время. Утром со мной созвонился сотрудник банка, Ксения...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту для открытия счета. На следующий день мне позвонила девушка, чтобы договориться о вручении. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Очень подробно...
Благодарность сотруднику
23.12.2025г.я получила дебетовую карту Газпромбанка. Имени сотрудника не знаю. Помощь была оказана в полном объеме, сотрудница банка вежливо и подробно рассказала о карте, помогла...
Получение карты Газпромбанка
Здравствуйте. Увидела рекламу Газпромбанка в интернете. Решила заказать, для того чтобы воспользоваться акцией "кэшбэк 100% в супермаркетах". Утром мне позвонила девушка курьер...
Положительный отзыв о доставке
Хотела бы поблагодарить сотрудника банка за доставку дебетовой карты. Ксения позвонила утром, согласовала адрес и время для получения карты, договорились на 24.12.2025 на 11:30...