Блокировка счета банком за крипто P2P операцию

17.09.2024 15:18
522
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях мной был осуществлен P2P перевод на счет Райффайзен банка.

Дело в том что на данный момент я проживаю в Армении, имею трудовой договор там и плачу налоги тоже там.

Других способов отправки денег в Россию я не придумала.

Сумма операции составила ~100 тысяч рублей, что меньше моих ежемесячных доходов (и меньше ежемесячных сумм поступавших на тот же счет Райфа от работодателя когда я работала в России)

Банку моя операция не понравилась и он запросил дополнительные документы: я выслала трудовой договор, исходящий перевод из Армении и справки из криптобиржи Bybit.

Несмотря на это банк вынес вердикт что он не хочет продолжать сотрудничество. Предложил забрать деньги в кассе банка и заморозил счет\карту.

Имеет ли банк право на закрытие счета по этой причине (банк прикрывается 115ФЗ)? Имею ли я право переводить собственные средства из банка другой страны с использованием P2P бирж? (никакой прибыли от операции я не получила просто обмен через USDT одним днем)

PS В некоторых публичных ресурсах я видела что, например, Сбербанк предоставлял список документов которые нужно предоставить, если счет был заморожен при P2P операцию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T16:27:11+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] 3.8.12 Правил Народного рейтинга [/url].
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-09-18T14:52:33+03:00
Здравствуйте! Еще раз изучили документы, которые вы предоставили. Пересмотреть решение и снять ограничения не получится. Заблокировали карты и приложение на основании пункта 2.17 Общих условий обслуживания. Подробнее на сайте: https://rzb.ru/ooWbmnA. Закрыть счета и вывести деньги можно в онлайн-банке. Выберите счет, который хотите закрыть → Инфо → Закрыть счет. Бачурин Дмитрий Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,70
средняя оценка
1%
решено проблем
337
отзыва
314
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024