Кэшбек 35%- получи, если сможешь!

22.09.2024 20:27
1045
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дочь посоветовала оформить карту Газпромбанка, тк по ней кэшбек 35% на коммунальные услуги, я пенсионерка, поэтому для меня это актуально. получила карту, присоединилась к акции с 15 августа, положила на счет неснижаемый остаток 30+, оплатила коммуналку. Сейчас заканчивается сентябрь, в приложении заработанный кэшбек показывается как 0 рублей, операторы не могут сказать, выполнены условия или нет. По итогу: 299 рублей списали за привилегии, 30 000 лежат на карте без %%, хотя сейчас ставка 18%, а что с кэшбэком- непонятно. оператор говорит: ждите 30.09, если не начислят, значит, Вы не выполнили условия, а пояснить, все ли я сделала правильно, никто ответить не может. Мне 68 лет, я очень рассчитывала на кэшбэк за коммунальные услуги.

не рекомендую, тк продукт сырой, сотрудники банка не знают, что нужно сделать, пока от карты потери: 299 рублей комиссии и 30 тыс. лежат без комиссии.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T21:49:57+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-25T21:22:08+03:00
Здравствуйте! Нарушений в консультации сотрудников не выявили. Сейчас мы рассматриваем возможность возврата комиссии за подключение сервиса Газпромбанк Привилегии «Стандарт». С результатами вернемся дополнительно. При этом хотим объяснить, что сервис подключен на основании п.8 тарифа вашей карты. Сейчас автопродление Привилегий отключено. Согласно условиям акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/76f/5c3t6e9lz88xvjwc2uh0jelpkbojqm21/01032024_3-Usloviya_FRK_Keshbek-na-vse-samoe-vazhnoe.pdf]«Кешбэк на все самое важное»[/URL], для начисления вознаграждения должны быть выполнены условия по начислению кешбэка в рамках Программы лояльности. Так как условие не выполнено, баллы не начислены. По условиям [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/cfe/sdru69ksmx0z00cufc4wx2kvfvv2ou79/Programma-loyalnosti-_10092024.pdf]Программы лояльности[/URL] минимальный оборот для начисления кешбэка составляет 5 000 рублей по МСС-кодам, указанным в приложении № 3 Программы. К сожалению, в вашем случае не все покупки вошли в расчет призовых покупок. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 613
отзыва
6 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за карту

Оценка 5

Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги... Читать полностью

19.05.2025

Дебетовая карта. Получение

Оценка 5

Свою дебетовую карту заказывала онлайн. Сразу заказывала в другой город, понимая что буду там. По готовности пришла СМС, с просьбой подойти и забрать карту, в любом отделении... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность представителю Газпромбанка - Илье г. Кемерово

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю - Илье. Заранее связался со мной договорились о времени и месте встречи. Перед приездом он также заранее связался со мной, но тюя была... Читать полностью

19.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Долгое время безуспешно пыталась получить дебетовую карту Газпромбанка, 3 раза ко мне приезжал представитель, были ошибки в заполнении. Специалист Данил созвонился со мной с утра... Читать полностью

19.05.2025

Вернули средства

Оценка 5

Мне на телефон пришло СМС о списании с моей зарплатной карты 299 рублей. В личном кабинете я узнал, что мне была подключена услуга Газпром Бонус "Плюс" без моего согласия... Читать полностью

18.05.2025

Исправлении ситуации в ДО Пражском

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я... Читать полностью

17.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту , 13.05.25, позвонил представитель по имени Андрей, с которым договорились о встрече, и я получила карту с доставкой до подъезда. Сотрудник оказался... Читать полностью

17.05.2025