Обман с выплатой кешбека по акции 35% на все самое важное

01.10.2024 06:18
599
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

С 01.08.24 по 31.01.25 банк проводит акцию 35% кешбека на все самое важное, участвую в данной акции, в МП и ИБ висит баннер, что я участник акции. В августе 24 года я, как старый участник, которому положено вознаграждение до одной тысячи рублей в месяц по данной акции, выполнил все условия акции для получения кешбека 35%. Вместе с тем, сегодня 01.10.24, кешбек мне не начислен, при том, что срок начисления кешбека за август до 30.09.24 Чат в МП на мою претензию упорно не хотел отвечать, все операторы заняты, по итогу отвечали более суток, составили обращение, срок рассмотрения которого до 16.10.24. Соответственно, банком нарушены условия акции, кешбек одна тысяа рублей за август мне не выплачен, на лицо обман со стороны банка. Оценка банку колл

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T08:36:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 24.10.24 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-24T13:07:50+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание ответа в чате Мобильного приложения и доставленные неудобства. Условия по акции «Кешбэк на все самое важное» в августе вами выполнены. Баллы зачислены. Благодарим вас, что отметили решение вопроса. Консультация оператором проведена корректно. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка
ck018
2024-10-23T16:09:56+03:00
Кешбек пришел, хоть и с опозданием на месяц. Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 480
отзыва
6 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв на доставку Газпромбанк Бийск

Оценка 5

Заказал карту на сайте, удобно что есть доставка в городе Бийске. Со мной связался представитель П-ов Роман и назначил встречу на удобное мне время. Роман проявил себя на встрече... Читать полностью

16.05.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Благодаря сайту Банки.ру узнал о проводившейся акции в Газпромбанк АО по дебетовой карте по которой до 31 июля 2025 года можно получить повышенный кэшбэк. Получив полную информацию... Читать полностью

15.05.2025

Доставка карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв на работу сотрудника Газпромбанк П-ва Романа. Заказала доставку карты на дом, Роман позвонил мне в обозначеный день и договорился на удобное время... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю Газпромбанк в лице представителя в городе Курск

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту, ждал ее - получил по ссылке пригласи друга - дают 1000 бонусов , привезла мне ее девушка К-ва Е. А. г. Курск и очень подробно объяснила что мне... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность работникам

Оценка 5

2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала... Читать полностью

14.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику банка на его доставку дебетовой карты. Встреча была назначена 14 мая во Владимире у красного и белого на Северной. Утром созвонились и обсудили... Читать полностью

14.05.2025

Получил карту

Оценка 5

Со второго раз получил карту, в первый раз ошибся при заполнении заявки. Оба раза приезжала представитель Мария, приехала в обозначенное время. Все быстро и по делу, за 15 минут... Читать полностью

13.05.2025