Поддержка

01.10.2024 09:27
906
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не проходил платежи по QR-коду, помогли, исправил, все прошло. Оказалось , что кавычки стояли неправильно. Платежи проходят быстро, всем доволен. Мобильную версию сделали, пока все устраивает. Недостатки: небольшой процент по депозитам. иногда очеень долго приходят смс для подтверждения, но сегодня работало, приходило быстро. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T12:29:07+03:00
16.10.2024 г. Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
Модульбанк
Модульбанк
2024-10-02T17:56:22+03:00
Игорь, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем и дальше стараться, чтобы вам было комфортно вести дела с нами. Проверили дополнительно информацию. Смс с нашей стороны стабильно доставляются вашему оператору. На скорость доставки смс от оператора к вам, повлиять, к сожаления, не можем. Всегда остаемся на связи. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
357
отзыва
355
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

2 месяца назад случайно обнаружила, что мой кредитный рейтинг начал снижаться, обратилась в объединенное кредитное бюро, заказала отчет - оказалось, что имеется кредит на 4 млн... Читать полностью

04.02.2025

Помощь при взаимодействии с Т-банком

Оценка 5

Из Т-банка поступили грозные требование предоставить всевозможные доказательства о происхождении средств и экономической целесообразности операций. Выглядит неприятно. У них в... Читать полностью

16.01.2025

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день!С этим банком уже больше 8 лет.Мой самый любимый банк,другие предложения банков даже не слушаю сразу отказываюсь.Всегда на связи, общаюсь в чате.Какой бы не задала... Читать полностью

18.12.2024

Декларация

Оценка 5

3 июня 2024 года обратились в чат приложения банка с вопросом о составлении декларации. Очень приятно, что специалисты всегда быстро реагируют, четко выполняют свою работу и... Читать полностью

13.12.2024

Удаление из списка 764-П (ранее 639-П/550-П) и реабилитация моей компании

Оценка 5

Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить команду Модуль банк за безупречную работу. Обратилась в банк со следующей проблемой в декабре 2023г.. Моей компании не открывали р/с... Читать полностью

09.12.2024