Невозможность удалить привязку счёта в банке УБРиР для оплаты по СБП в личном кабинете МТС

05.10.2024 05:35
566
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
https://lk.mts.ru/ - здесь был произведен платеж по СБП, после чего от УБРиР пришло сообщение "Привязка счета (СБП) к ТСП МТС оформлена" "Отвязать" эту привязку не получается ни через УБРиР, ни через МТС! В личном кабинете МТС появилась возможность оплаты по СБП с моего счёта в УБРиР и убрать этот вариант оплаты невозможно! Чат с УБРиР - это отдельная песня (см. вложенный файл)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T20:10:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 17.01.2025 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-10-20T13:07:29+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Отвязать счет СБП можно в мобильном приложении, на устройствах Android, по пути: Нажать «Еще» - «Система быстрых платежей» - раздел «Покупки» - Магазины и привязанные счета – выбрать необходимый ТСП – нажать на три точки – отвязать счет от магазина. Отметим, что вы также можете осуществить процедуру отвязки счета у поставщика услуг. Конкретный способ отвязки рекомендуем уточнить у него. В случае возникновения проблем/ошибок в работе мобильного приложения, в том числе при процедуре привязки или отвязки счета СБП, просим вас предоставить дополнительные данные: скриншот с возникающей ошибкой, модель телефона, версию операционной системы, версию приложения нам на почту smm@ubrr.ru, с ссылкой на данный отзыв. К сожалению, вложенные файлы нам не доступны, будем признательны, если вы направите нам данные скриншоты на почту smm@ubrr.ru, мы обязательно разберемся в ситуации. При возникновении новых вопросов вы всегда можете обратиться к нам на вышеуказанную почту. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,24
средняя оценка
7%
решено проблем
485
отзыва
442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Дебетовая карта My life

Оценка 5

Мне рекомендовали дебетовую карту My life УБРИР. Отзывались о ней хорошо, в частности о системе лояльности в банке. Как оказалось, отделение банка находится не очень далеко от... Читать полностью

13.05.2025

Консультация по акции

Оценка 5

Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна... Читать полностью

27.04.2025

Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ

Оценка 5

Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка... Читать полностью

14.04.2025

Пенсия, карта и вклад

Оценка 5

Недавно вышла на пенсию и решила перевести её на карту УБРИР. Пошла в отделение, чтобы уточнить, как это сделать. Очередь была, но не огромная, ждала минут 20. Менеджер... Читать полностью

12.04.2025

Высокая оценка за онлайн консультации

Оценка 5

Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то... Читать полностью

01.04.2025

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025