Не дали кэшбэк за оформление карты

05.10.2024 18:21
466
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В конце августа оформила дебетовую карту Газпромбанка по блогерской ссылке,обещали кэшбэк в 1000 бонусов и сертификат с промокодом на Озон,в итоге не сертификата,не кэшбека.Все условия были выполнены 28 августа.Оператоп отвечает какими то заезженными одинаковыми фразами,нормальный ответ так и дали((Не советую данный банк 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-08T13:02:17+03:00
Здравствуйте! Консультация оператором проведена корректно. Сейчас мы рассматриваем возможность доначисления вознаграждения в рамках акции «Приятный кешбэк» в индивидуальном порядке. Дополнительно вернемся с результатами. При этом хотим объяснить, что МСС-код вашей операции не соответствует действующей программе лояльности, поэтому кешбэк не был начислен. Получили информацию от партнера, что сертификат вам направлен. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5, указав оценку в комментариях. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка
user-424314916560
2024-11-13T09:32:02+03:00
Начислили кэшбэк и прислали сертификат на Озон !Банк выполнил все обещания!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 589
отзыва
8 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду... Читать полностью

16.07.2025

Мобильное информирование

Оценка 5

14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не... Читать полностью

15.07.2025

Доставка карты Газпромбанк

Оценка 5

Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время... Читать полностью

15.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный... Читать полностью

14.07.2025

Доставка карты

Оценка 5

Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно... Читать полностью

13.07.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Мне нужно выпустить дополнительную карту к моей основной, решила уточнить режим работы офиса в воскресенье, написала в соц.сетях, ответили сразу же. Уточнили какой меня интересует... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность Представителю Газпромбанка в г.Курске

Оценка 5

Здравствуйте , сегодня получил карту Газпромбанка , привезла мне ее приятная девушка в г. Курск К-ва Е. А.Доброжелательная , отзывчивая , приятно работать ! Рассказала , наверное... Читать полностью

11.07.2025