Несанкционированное списание денег с карты

13.10.2024 22:32
569
1
Оценка
1
Отзыв проверен
для оплаты услуг ЖКХ, пополнил карту( дебетовую), на 10000р.хотел сразу оплатить через личный кабинет.но оплата не прошла, личный кабинет завис и выскочило сообщение , что ведутся технические работы.и я должен попробовать позже.экран телефона завис и вообще просто почернел .пришлось перезагружать. через какое-то время, несколько часов, вошёл в личный кабинет и... с моего счёта, банк списал 2990р.значит, для перевода на карту Газпромбанка- ЛК прекрасно принял пополняемую сумму, а вот когда я хотел оплатить, ЛК завис и только после того, как Банк несанкционированно снял с моей карты деньги, заработал! это что? очередной способ забирать деньги со счетов клиентов? или как это понимать? для того, чтобы перевести деньги, надо пройти кучу СМС, подтверждений и прочая, прочая ... а вот чтобы БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ и СОГЛАСИЯ взять мои деньги, меня даже в известность ставить не надо! Я пенсионер и для меня сумма в 2990 р.это четверть моей пенсии, но самое главное это то, что таким способом такая богатая фирма как ГАЗПРОМ, обдирает своих клиентов.Так вот откуда у них такие огромные доходы?!Завтра иду в банк, заблокирую и ликвидирую карту, закрою счёт! и больше с такими организациями, в названиях которых есть приставка "Газпром", не буду никогда иметь взаимоотношений! не дай Бог, кому-то из моих близких, друзей, родных, хоть когда-нибудь связаться с этими обманщиками!
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-16T07:26:01+03:00
Здравствуйте! Комиссия за сервис Привилегии «Премиум» возвращена на вашу карту. С 10.09.2024 клиенты сегмента «Премиум» автоматически переведены на сервис Газпромбанк Привилегии «Премиум». 12.09.2024 направили вам смс-сообщение об изменении тарифов. Банк осуществляет уведомление клиентов о предлагаемых изменениях/дополнениях путем публикации информации на сайте банка. В соответствии с п. 7.3 Договора комплексного банковского обслуживания клиенты должны самостоятельно отслеживать изменение условий. Сейчас автопродление сервиса отключено. Подробнее про сервис по [URL=https://www.gazprombank.ru/premium/privileges/]ссылке[/URL]. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
11 938
отзыва
11 841
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Все прошло великолепно

Оценка 5

Все прошло великолепно, приехал в отделение где меня уже ждала моя дебитовая (премиальная) карта. Менеджер Екатерина подробно рассказала про все правила работы с банком, с самим... Читать полностью

27.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

В августе месяце увидел акцию , если перейти по ссылке друга , то можно получить 1000 бонусов от газпромбанка. Перешёл по ссылке, заполнил анкету, приехал оформил и получил карту... Читать полностью

26.10.2025

Консультация. Работа карт в Абхазии

Оценка 5

Здравствуйте! 18 сентября я писала вопрос в службу поддержки в чат банка приложении: спрашивала, смогу ли платить картами банка в Абхазии и снимать с них наличные смогу ли. Мне... Читать полностью

25.10.2025

Похвала

Оценка 5

Представитель Х-ко Артём приехал ко мне и доставил карту 24.10.2025 доставил в тот короткий интервал,который я озвучила,очень тактичный и вежливый молодой человек,объяснил подробно... Читать полностью

24.10.2025

Карта газпромбанка

Оценка 5

Хочу отметить и поблагодарить Татьяну, представителя Газпромбанка, которая работала со мной по поводу выдачи карты... Очень благожелательный и душевный человек! Побольше бы таких в... Читать полностью

24.10.2025

Кэшбэки

Оценка 5

Пришло уведомление, что меняются условия по начислению кешбэка с 1 ноября. Обратилась за консультацией в соц.сети сегодня 24.10.2025.  Спросила действительно ли меняются условия... Читать полностью

24.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

заказала Карту 22.10.2025, для кэшбеков. утром 24.10.2025 года позвонил мне куртер по имени София.  договорили о времени и место встречи. перед тем как выезжать ко мне София... Читать полностью

24.10.2025