Не выдача дебетовой карты действующему клиенту
Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Летом без проблем по заявке оформил кредитную карту. Быстро доставили, сфотографировали и паспорт и меня с паспортом и с паспортом и картой. Выдали, проблем не было. Зашел на банки.ру недавно, по ссылке от банки ру, решил заказать дебетовую карту. Встреча произошла сегодня, сфотографировали , выдали уже и карту, а пароль от активации не приходит. В приложении службы доставки efin.ru пришел отказ с пометкой паспорт не читаем. Паспорт за несколько месяцев не изменился. Кредитную карту летом по нему выдали без проблем. А дебетовую карту выдать в последний момент отказали. Являясь уже клиентом банка и имея кредитную карту, получив по тому же паспорту в таком же состоянии получил в последний момент отказ. По заверениям курьера, паспорт у меня читаем и были паспорта с еще худшим состоянием и они проходили. Получается, заказал через банки ру карту, но получить ее я не могу. При том, что в других банках проблем с паспортом не наблюдаю. Недавно получал карты в другом банке и без проблем выданы были карты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Консультация по компенсации покупок бонусными баллами и сроку их действия
17 апреля 2025 года я обращался в чат чтобы уточнить, сгорят ли накопленные бонусные баллы, если не потратить их на компенсацию покупок, совершённых в прошлом месяце. Через 18...
Проверили новую карту на работоспособность
09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист...
Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка
В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил...
Возможности использования бонусов "Уралсиб"
Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце...
Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц
16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне...
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Благодарю вас за положительное решение моего вопроса
Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В...