Помогли определить за что начислена комиссия
Здравствуйте! 18.10.2024г увидела в мобильном приложении начисление комиссии. Долго не могла определить за что это начисление. В итоге написала в чат. Оператор Светлана М-ва быстро подключилась к диалогу. Также быстро Светлана определила за что мне начислена комиссия. Назвала дату операции. Ответила на дополнительные вопросы. Консультация оператора в кратчайшие сроки развеяла моё недопонимание🙂. Спасибо!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Банк клиентоориентирован
Приятно была удивлена быстрым возвратом комиссии за мою невнимательность. Переводила сумму из копилки Совкомбанка И по моей ошибке сумма перечислилась с кредитки за что тут же...
Благодарность
Я хотела бы выразить огромную благодарность Банку Совкомбанк и всем Сотрудникам, которые доказали свой профессионализм и желание идти навстречу клиентам и в самых сложных ситуациях...
Положительный отзыв
18.09.2025 года в 13-25 обратился в онлайн чат за помощью в решении проблемы с переводом средств за покупку билета на сайте. Предполагалось что дело в ограничении лимита денежных...
Помощь с переводом
18 сентября обратилась в чат поддержи совкомбанка, с вопросом о невозможном переводе с карты, мне объяснили что мои паспортные данные устарели и нудно внести новые, мне помог...
Комиссия за заемные средства
Я нечаянно перевела заемные средства себе на карту другого банка. И мне начислили комиссию. Я обратилась в тех поддержку с этой проблемой. Оператор быстро разобралась и все вернула...
Благодарность Совкомбанк за помощь
16.09.2025 в 21:21 по мск времени обратилась в чате мобильного банка Совкомбанк с проблемой неточности в пополнении баланса после возврата денежных средств. Оперативно подключился...
Быстрое решение вопроса
Благодарю оператора Дарину за быстрое решение вопроса. Оператор быстро подключился к чату и ответила на интересующий вопрос о переводе заемных средств по спб. Предложила выгодную...