ГПБ не начисляет бонусы по акции 35%

25.10.2024 11:32
619
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  • Добрый день, банк не начисляет бонусы по акции 35% за сентябрь. В приложении сумма трат показывает более 5000 рублей, которые необходимы для получения бонусов, также за эти покупки уже рассчитан стандартный бонус по программе лояльности, что является подтверждением, что покупки на нужную сумму уже сделаны. Однако, уже почти конец месяца, бонус так и не поступил.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-11-07T19:36:28+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
    Газпромбанк
    Газпромбанк
    2024-10-25T15:29:26+03:00
    Здравствуйте! Выплата вознаграждения по акции «Кешбэк на все самое важное» производится ежемесячно один раз (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Сейчас сроки выплаты не вышли, пожалуйста, ожидайте. Нарушений со стороны банка не выявлено. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
    Tweetocherry
    2024-11-20T08:04:42+03:00
    Проблема решена
    Зачтено

    О банке

    Народный рейтинг

    30 место
    2,07
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    8 632
    отзывов
    8 535
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

    Благодарность сотруднику

    Оценка 5

    Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду... Читать полностью

    16.07.2025

    Мобильное информирование

    Оценка 5

    14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не... Читать полностью

    15.07.2025

    Доставка карты Газпромбанк

    Оценка 5

    Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время... Читать полностью

    15.07.2025

    Оформление карты

    Оценка 5

    Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный... Читать полностью

    14.07.2025

    Доставка карты

    Оценка 5

    Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно... Читать полностью

    13.07.2025

    Спасибо сотрудникам

    Оценка 5

    Мне нужно выпустить дополнительную карту к моей основной, решила уточнить режим работы офиса в воскресенье, написала в соц.сетях, ответили сразу же. Уточнили какой меня интересует... Читать полностью

    11.07.2025

    Благодарность Представителю Газпромбанка в г.Курске

    Оценка 5

    Здравствуйте , сегодня получил карту Газпромбанка , привезла мне ее приятная девушка в г. Курск К-ва Е. А.Доброжелательная , отзывчивая , приятно работать ! Рассказала , наверное... Читать полностью

    11.07.2025