Ужасный банк

31.10.2024 23:28
668
Оценка
1
Отзыв проверен

У меня есть дебетовые карты практически всех банков,но такое я встречаю в первые.Заказал простую дебетовую карту с доставкой,карту привезли и сказали ждите смс и в приложении установите пин код карты.Дождался смс,и там написали "Не сможем оформить карту для вас. Извините, что потратили ваше время",я позвонил в контакт центр банка,и мне сказали что мы причину отказа мы не обязаны говорить.Это как вообще понимать?это простая дебетовая карта без кредитных лимитов,у меня нет задолжностей ни перед кем. Я так понимаю этому банку не нужны клиенты,и он просто так гоняет курьеров и дает карты которые не возможно активировать,и тратит время и своё и клиентов в пустую.Для тех кто планирует связаться с данным банком,не советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-16T06:37:57+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Tom Delonge
2024-11-16T08:14:17+03:00
При оставлении заявки и заполнении документов они не запрашивали дополнительные документы,то есть они собирают информацию для карты,потом приезжает курьер выдает ее,ни каких документов не запрашивает,и следом приходит отказ в смс,вам не кажется что то что они ответили под моим комментарием является бредом,они как минимум заслужили оценку 0 за свои действия.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-11-06T16:47:26+03:00
Здравствуйте! Мы не смогли одобрить карту на основании пункта 6.8.2 Общих условий. Готовы пересмотреть решение, если вы отправите на почту info@raiffeisen.ru документы об источнике дохода и пояснения по операциям, которые планируете совершать. Подробнее: rzb.ru/oosUmWA. На звонке 31 октября вам объяснили, почему не смогли одобрить карту, и что нужно для пересмотра решения. Понимаем, что вы столкнулись с такой ситуацию впервые. Консультант выдал вам карту, но окончательное решение мы принимаем после проверки всех данных. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
667
отзыва
643
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Восстановление работы карты

Оценка 5

Здравствуйте. Случилось так, что 22.08.2025 меня предупредили о возможности блокировки дебетовой карты. В тот же день в 16:15 я обратилась в офис банка, отделение Тверское... Читать полностью

04.09.2025

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Вернули комиссию за внесение денег через сторонний банкомат

Оценка 5

23 июля вносила крупную сумму через банкомат на карту Райфайзен банка и на карту Тиньков, нужно было пополнить карты обоих банков, банкоматы одинакового желтого цвета, еще и стоят... Читать полностью

27.07.2025

Блокировка счетов

Оценка 5

18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали.  18.07.2025 все мои данные из базы данных... Читать полностью

19.07.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025