Банк которому наплевать на клиентов
Увидел рекламу кэшбэк до 35% в Газпромбанке, естественно в такое не верится, решил попробовать оформить карту, мне позвонил сотрудник банка, что я недооформил карту, помочь заполнить, я сказал, что после заполнения открылась повторная форма. Далее спросила,что ещё мне интересно, я ответил накопительный счет, мне сказали, что акция 22% первые 2 месяца и процент на ежедневный остаток, но мне не сказали, что для этого нужно оформить подписку за 399 рублей в месяц. Это пол беды!
Приехал представитель выдал мне карту и к ней кредитную карту на 600 000, которая мне была не нужна, я согласился получить её, пол дня промучался достучаться до поддержки, уменьшил до минимального, но представитель сказал, что кредитной картой пользоваться выгоднее, даже своими деньгами, я начал совершать покупки и что вижу, кэшбэк программа подключена только к дебетовой карте, тоесть за потраченные порядка 15000 кэшбэк уже не получу.
Отдельная тема это контакт центр в котором время ожидание больше 30 минут, простите?
У вас нет денег платить сотрудникам зарплату серьезно? Увольте ТОП менеджеров, у банка все равно нет никакой стратегии, в таком формате сотрудники смогут работать и вовсе без руководства. А тактика впарить ради того, чтобы получить моменьальную выгоду и раздуть показатели уже давно нигде не работатет, везде период выплаты мотивации через несколько месяцев, чтобы клиент не закрыл карту, а я безусловно воспользуюсь акцией по накопительному счету первые 2 месяца, а потом всё закрою и так сделает каждый.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Доставка карты
Здравствуйте. Заказал карту для зарплаты. Работаю водителем в Пятерочке целый день, но курьер Газпромбанка подстроилась под мой график и во время, к выбранному месту привезла мне...
Большой кешбек
Уже целый год Газпромбанк проводит акцию 35 % кешбека. Некоторое время назад условия существенно изменились и, к сожалению, усложнились. Возникла необходимость в уточнении, поэтому...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду...
Мобильное информирование
14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не...
Доставка карты Газпромбанк
Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время...
Оформление карты
Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный...
Доставка карты
Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно...