Обманы с кешбэком
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Недавно заказывал карту Газпромбанка. Доставщик не пришел к времени , которому было оговорено. Причем пришлось самому звонить, узнавать , где он.
Оформил карту, представитель сказал , что придет флаер на 35 процентов кешбэка. Говорил максимум два дня. В итоге не дождался. Почитал в интернете как найти и в итоге нашел. Подключил.
Написано вы участвуете в программе кешбэк 35 процентов. При условии траты более 5000 рублей. Там почти все популярные категории. Потратил более 5000. Кешбэк стал поступать , только через пару недель после покупок. И к моему удивлению, за все участвующие категории только 2 процента, вместо 35 и то непонятно ка начисляются, за перекресток начислили, а за пятерочку нет.
Вообще неудобно, непонятно как начисляют и обманывают с кэшбеком. Немного ещё подожду, и если обман продолжится , придется отказаться от карты.
Администратор народного рейтинга
2024-11-20T20:43:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации.
17.01.2025 г. Оценка зачтена за качество обслуживания.
Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
2024-12-10T08:24:55+03:00
Здравствуйте!
К сожалению, вы не выполнили п. 3.3. условий акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/149/s03xqpktdjonks0cubpchx7np1l0s3bm/Usloviya_FRK_Keshbek-na-vse-samoe-vazhnoe_utochnenie-5-t.r.pdf] «Кешбэк на все самое важное»[/URL], поэтому мы не сможем выплатить вознаграждение за октябрь.
В ноябре условия выполнены.
Сроки выплаты не вышли. Вознаграждение выплачивается ежемесячно 1 раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Необходимо ожидать.
Согласно п. 3.3. Условий, для учета покупки по карте должны быть выполнены условия для начисления кешбэка в рамках [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/08d/6a6zibjch9rm0t39xwdsx4u83ahmx0mu/Programma-loyalnosti-_01102024.pdf]Программы лояльности[/URL] в календарном месяце ее совершения.
Сумма покупок по карте должна быть более 5 000 руб. по МСС-кодам, указанным в приложении № 3 к Программе лояльности и должна пройти по счету карты.
В расчет входят призовые покупки, которые перечислены в условиях к акции.
Кешбэк начисляется по акции и Программе лояльности отдельно.
По вашей карте подключена программа лояльности «Понятный кешбэк».
Бонусы рассчитываются на все категории в размере 2% с сервисом Привилегий и 1,5% - без сервиса. В рамках программы лояльности баллы начислены корректно.
С уважением,
Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
19.17% — 35.5%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Наличными
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
ГПБ Лайт
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность сотруднику
user-244522264117
Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду...
5
Газпромбанк
Мобильное информирование
user-564214398263
14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не...
5
Газпромбанк
Доставка карты Газпромбанк
user-560522255045
Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время...
5
Газпромбанк
Оформление карты
user-918622244283
Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный...
5
Газпромбанк
Доставка карты
user-7975022
Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно...
5
Газпромбанк
Спасибо сотрудникам
user-909322224768
Мне нужно выпустить дополнительную карту к моей основной, решила уточнить режим работы офиса в воскресенье, написала в соц.сетях, ответили сразу же. Уточнили какой меня интересует...
5
Газпромбанк
Благодарность Представителю Газпромбанка в г.Курске
user-292422224811
Здравствуйте , сегодня получил карту Газпромбанка , привезла мне ее приятная девушка в г. Курск К-ва Е. А.Доброжелательная , отзывчивая , приятно работать ! Рассказала , наверное...
5
Газпромбанк
Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Оценка
Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду...
16.07.2025
Мобильное информирование
Оценка
14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не...
15.07.2025
Доставка карты Газпромбанк
Оценка
Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время...
15.07.2025
Оформление карты
Оценка
Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный...
14.07.2025
Доставка карты
Оценка
Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно...
13.07.2025
Спасибо сотрудникам
Оценка
Мне нужно выпустить дополнительную карту к моей основной, решила уточнить режим работы офиса в воскресенье, написала в соц.сетях, ответили сразу же. Уточнили какой меня интересует...
11.07.2025
Благодарность Представителю Газпромбанка в г.Курске
Оценка
Здравствуйте , сегодня получил карту Газпромбанка , привезла мне ее приятная девушка в г. Курск К-ва Е. А.Доброжелательная , отзывчивая , приятно работать ! Рассказала , наверное...
11.07.2025