Газпромбанк

Один из самых худших банков

15.11.2024 13:51
875
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Выпустили карту Union Pay. Обслуживание карты 5000 рублей, возвращаю, если выполняешь условия. Терпеливо выполнял все условия банка 3 месяца подряд, но возврата денег не произошло. Наоборот, подключили услуги "привилегии" за 390 рублей за месяц. Параллельно у меня был немаленький вклад. В первый месяц были честные проценты, затем каждый месяц стали значительно снижаться без объяснений. Как итог: потрачено 5000+390+390+390 за использование карты за 4 месяца! В чате разбираться не стали, написали "не делаем расчеты", в отделении тоже. Причина - не выполнены условия, а что и когда и сколько не имеет значения. По телефону ожидание оператора 32 минуты. В отделении на Невском 90-92 аппарат талоны не выдает, номер очереди не пишет, но, зачем-то "введите номер телефона", ни СМС, ничего. По карте большая часть операций невозможна (например, оплата капремонта, коммуналки, покупки на маркетплейсах), также без объяснений. Зато рекламы - вдоволь!!! Вобщем, рекомендую подумать, перед тем, как стать их клиентом!
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-18T18:08:41+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при взаимодействии с банком. Мы стремимся обслуживать всех клиентов быстро и качественно. Кешбэк не был выплачен, так как вами не выполнены условия по тратам. Согласно условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» для получения возврата комиссии за выпуск необходимо совершить операции на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд. Условия по расходным операциям не выполнены, так как не был выполнен минимальный оборот. В акции не учитываются операции, которые представлены в п. 3.5 условий. Ошибок со стороны банка нет. По условиям накопительного счета «Ежедневный процент» приветственная надбавка к базовой ставке предоставляется клиентам в первые два расчетных периода. По истечению данного срока по счету применятся базовая ставка. Вы можете повысить доходность счета, применив другие надбавки: – надбавка за наличие подключенного сервиса Привилегии «Плюс»; – надбавка за совершение расходных операций по картам банка; – надбавка зарплатным клиентам. Все надбавки суммируются между собой, кроме Приветственной надбавки - с ней суммируется только надбавка за Привилегии. Максимальная сумма на одном счете для начисления надбавок – 1 500 000 руб. Подробнее на [URL=https://www.gazprombank.ru/accounts/daily-percentage/]сайте[/URL]. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 313 банка
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
10 500
отзыва
10 383
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
до 20%
годовых
от 367 дн.
срок

Газпромбанк

Ежедневный процент
Газпромбанк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе (в конце срока)
Газпромбанк
до 15.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых «Мое дело»
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о получении карты Газпромбанк

Оценка 5

Получил я дебетовую карту Газпромбанк. Получил я её 11 сентября 2025 года, встреча мне понравилась, приехал представитель Дмитрий, всё рассказал и объяснил. Встреча прошла... Читать полностью

11.09.2025

Получила карту Газпромбанк

Оценка 5

11сентября получила дебетовую карту ГПБ, приехал вежливый и культурный представить Газпромбанка Дмитрий, всё рассказал и объяснил. Рассказал об акциях и бонусах. В целом встреча... Читать полностью

11.09.2025

Отзыв о работе сотрудника ГАЗПРОМБАНКА

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту Газпромбанка, узнал я о ней из рекламы, заказал доставкой на дом, вот понравилось. Приехал представитель Дмитрий в ранее обозначенное время. За... Читать полностью

11.09.2025

Оформление дебетовой карты Газпромбанка

Оценка 5

Оформлял 10.09.2025 дебетовую карту Газромбанка в Нижнем Новгороде.Представитель - Денис С - связался накануне и уточнил детали по встрече. Подстроился под мой график и приехал... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность представителю

Оценка 5

Приехала представитель Маргарита. Приехала во время. Даже с учетом смены адреса. Рассказала про интересные бонусы и возможности банка. Заинтересовал реферальная программа "приведи... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за оформление дебетовой карты и доставки сотрудницу Х-ну Аллу С. Приехала в удобное для меня время, все рассказала очень подробно, были предложены предложения по... Читать полностью

10.09.2025

Услуга "Мобильное информирование"

Оценка 5

Несколько лет уже пользуюсь дебитовой и кредитной картой Газпромбанка. в Июле 2025г мне почему-то подключили без моего ведома и согласия платную услугу "мобильное информирование... Читать полностью

09.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка