Один из самых худших банков

15.11.2024 13:51
808
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Выпустили карту Union Pay. Обслуживание карты 5000 рублей, возвращаю, если выполняешь условия. Терпеливо выполнял все условия банка 3 месяца подряд, но возврата денег не произошло. Наоборот, подключили услуги "привилегии" за 390 рублей за месяц. Параллельно у меня был немаленький вклад. В первый месяц были честные проценты, затем каждый месяц стали значительно снижаться без объяснений. Как итог: потрачено 5000+390+390+390 за использование карты за 4 месяца! В чате разбираться не стали, написали "не делаем расчеты", в отделении тоже. Причина - не выполнены условия, а что и когда и сколько не имеет значения. По телефону ожидание оператора 32 минуты. В отделении на Невском 90-92 аппарат талоны не выдает, номер очереди не пишет, но, зачем-то "введите номер телефона", ни СМС, ничего. По карте большая часть операций невозможна (например, оплата капремонта, коммуналки, покупки на маркетплейсах), также без объяснений. Зато рекламы - вдоволь!!! Вобщем, рекомендую подумать, перед тем, как стать их клиентом!
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-18T18:08:41+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при взаимодействии с банком. Мы стремимся обслуживать всех клиентов быстро и качественно. Кешбэк не был выплачен, так как вами не выполнены условия по тратам. Согласно условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» для получения возврата комиссии за выпуск необходимо совершить операции на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд. Условия по расходным операциям не выполнены, так как не был выполнен минимальный оборот. В акции не учитываются операции, которые представлены в п. 3.5 условий. Ошибок со стороны банка нет. По условиям накопительного счета «Ежедневный процент» приветственная надбавка к базовой ставке предоставляется клиентам в первые два расчетных периода. По истечению данного срока по счету применятся базовая ставка. Вы можете повысить доходность счета, применив другие надбавки: – надбавка за наличие подключенного сервиса Привилегии «Плюс»; – надбавка за совершение расходных операций по картам банка; – надбавка зарплатным клиентам. Все надбавки суммируются между собой, кроме Приветственной надбавки - с ней суммируется только надбавка за Привилегии. Максимальная сумма на одном счете для начисления надбавок – 1 500 000 руб. Подробнее на [URL=https://www.gazprombank.ru/accounts/daily-percentage/]сайте[/URL]. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
9 021
отзыв
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Ответили по новой акции с повышенным кешбэком для действующих клиентов ГПБ

Оценка 4

Поскольку я участвую в акции банка "35% кешбэк на самое важное", а 31 июля она заканчивается, 29 июля я обратилась в чат с вопросом, будет ли в августе новая акция с повышенным... Читать полностью

30.07.2025

Самый лучший Банк!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность представителю Газпромбанка Милане. Заказал карту 28 июля 2025 г.; доставка была назначена уже на следующий день. Это очень удобно для меня, т. к... Читать полностью

29.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями от консультации в социальных сетях. 28 июля появились вопросы и я написала в личных сообщениях.  Уточнила до какого месяца... Читать полностью

29.07.2025

Отзыв о получении карты Газпромбанка с доставкой курьером

Оценка 5

 По рекомендации друга и по его ссылке, решила оформить карту от Газпромбанка и была приятно удивлена, что есть возможность заказать ее с доставкой на дом. Оформила заявку онлайн... Читать полностью

27.07.2025

Вопрос по карте

Оценка 5

Возникли вопросы по карте, решила обратиться в социальную сеть 26 июля в 09:16. 1. Уточнила работают ли карты с истекшим сроком действия. Через 3 минуты получила ответ, что... Читать полностью

26.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала карту 26.06.2025  заказала карту для накопителтного счета, так как увидела, что для новых клиентов на два месяца ставка нс 20,5%, меня очень заинтересовало.  27. 06... Читать полностью

25.07.2025

Благодарность за чуткий подход

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банка г Липецк ул. Гагарина 49 а были вопросы по ранее доставленной карте. Направили к ведущему специалисту Б-ой У. В. Сотрудник очень... Читать полностью

25.07.2025