"Социальная Халва"

16.11.2024 18:26
226
Оценка
5
Отзыв проверен
16 октября 2024г. в 14:57 я обратился к Боту Катюше по поводу информации о карте «Социальная Халва». Я являюсь пенсионером, а в карточке карты, что она «Социальная Халва» не отображается. Так как Бот Катюша не ответила на мой вопрос, то к диалогу подключилась Мурзина Алёна. Алёна мне подробно разъяснила про карту «Социальная Халва», про все её условия. Я задал Алёне дополнительный вопрос по поводу подписки «Халва 10». Алё на ответила мне, что подписка будет продлеваться автоматически на три месяца до февраля 2025г. На все мои вопросы Алёна ответила подробно и исчерпывающе. Потому и заслужила за свою работу оценку 5. Большое ей спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T16:14:16+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-16T18:36:10+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
63 812
отзыва
62 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Привязка другого номера

Оценка 5

Добрый вечер, сегодня 14.09.2025года в 19.10. обратилась в онлайн чат для разъяснения следующего вопроса. Могу ли я привязать к своей карте ещё один номер, так как необходима эта... Читать полностью

14.09.2025

Разъяснили новые условия оборота по картам 10 на 20

Оценка 5

С 01.0.2025 года Совкомбанк изменил условия оборота по картам Халва, сделав 10 * 20. Чтоб узнать последствия изменений, я в 17:52, 02.09.2025 года, уточнил у специалиста в... Читать полностью

12.09.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

12.09.2025 в 16:03 я обратилась в чат мобильного Приложения Совкомбанк с вопросом "Как мне подключить подписку "Всё и везде"? В ту же минуту Бот Катюша ответила мне: "Подключаем... Читать полностью

12.09.2025

Годовая подписка Халва.Десятка

Оценка 5

У меня заканчивалась подписка Халва.Десятка. Я знаю, что при разовой оплате этой подписки предоставляется скидка 20%. Конечно, я хочу сэкономить. В "день икс" у меня не списывается... Читать полностью

12.09.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 12 сентября этого года обратился в чат через приложение Совкомбанка где задал вопрос а то как правильно произойти оплату электричества через мобильное приложение чтобы получить... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте 11 сентября я позвонила в контактный центр Совкомбанка с просьбой разъяснить почему в 9.29. у меня не пошла оплата улыбкой? Кассовый аппарат не распечатал чек... Читать полностью

12.09.2025

Разъяснение про акции с кешбеком и удержанной комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить консультанта Лию Я-ну, которая подробно разъяснила мне про условия акций "школьный кэшбек" и "кешбек 30% на маркетплейсы", проходивших в сентябре 2025г. вопрос... Читать полностью

12.09.2025