"Социальная Халва"

16.11.2024 18:26
211
Оценка
5
Отзыв проверен
16 октября 2024г. в 14:57 я обратился к Боту Катюше по поводу информации о карте «Социальная Халва». Я являюсь пенсионером, а в карточке карты, что она «Социальная Халва» не отображается. Так как Бот Катюша не ответила на мой вопрос, то к диалогу подключилась Мурзина Алёна. Алёна мне подробно разъяснила про карту «Социальная Халва», про все её условия. Я задал Алёне дополнительный вопрос по поводу подписки «Халва 10». Алё на ответила мне, что подписка будет продлеваться автоматически на три месяца до февраля 2025г. На все мои вопросы Алёна ответила подробно и исчерпывающе. Потому и заслужила за свою работу оценку 5. Большое ей спасибо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-16T18:36:10+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 978
отзыва
30 522
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку

Оценка 4

19. 04. 2025 с моего счета была списана комиссия 399 руб за перевод заёмных средств в сумме 80 руб. 21. 04. 2025 я обратилась с этой проблемой в чат Совкомбанка. Бот Катюша... Читать полностью

12.05.2025

Положительно решен вопрос

Оценка 5

7 мая 2025 года в одной из торговых точек города Москвы я собиралась попить кофе, для оплаты данной услуги я поднесла карту Халва к терминалу кофейного аппарата. Я долго ожидала... Читать полностью

12.05.2025

Детская карта Халвенок с платежным стикером

Оценка 5

05.02.25 я обратилась в отделение г.Тольятти по адресу К.Маркса для того,чтобы открыть карту для ребенка. Он уезжал в поездку и это был самый удобный вариант, не нужно носить с... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Достаточно грамотный подход в разрешение моего вопроса в отношении оплаты за сканер Вошли в моё положение,и решили вопрос в мою пользу т.е. отменили оплату за спикер. Оператор... Читать полностью

12.05.2025

Акция Великий кэшбек

Оценка 5

В апреле 2025 в Совкомбанке проводилась акция Великий кэшбек посаященная Александру Овечкину. Воспользовавшись акцией, ожидала зачисление бонусов в размере 18%. На дату начисления... Читать полностью

12.05.2025

Обслуживание без комиссии в совкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте, я написала в чат и попросила бот Катю перевести меня на оператора, Аида сразу подключилась и ответила на мой вопрос, который был связан с тем берет ли ваш банк... Читать полностью

12.05.2025

Быстрое и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

12.05.25 в чате мобильного банка "Совкомбанка" задала вопрос, является ли дебетовая карта "Халва" партнером "ЯндексМаркет" и могу ли при оплате там покупки получить повышенный... Читать полностью

12.05.2025