Никудышный банк

19.11.2024 11:48
143
6
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Перешел в Уралсиб после ликвидации Ситибанк с кредитной картой. Трудности общения (убогость мобильного приложения, странный расчет льготного периода 120 суток и т.п.) я как-то переживал. Сегодня получил финальный подарочек. Сообщили СМС, что с завтрашнего дня обнуляют мой кредитный лимит, т.е. закрывают карту. Позвонил. Причину не назвали, дескать, по договору банк имеет право без объяснения причин менять условия. Карта была перевыпущена меньше месяца назад из-за сбоев. Не исключено, что убоялись моего возраста (65) при том, что на протяжении 20 лет у меня не было просрочек, был благополучно погашенный кредит в Ситибанке. Такая вот история. Облегченно выдохнув, расстаюсь с этой лавочкой, чего и вам, дорогие соотечественники, искренне желаю. Будем здоровы

Уралсиб
Уралсиб
2024-11-19T12:05:19+03:00
Добрый день! Перед оформлением карты вы ознакомились с документами, которые в дальнейшем подписали. Ваша подпись подтверждает, что вы изучили условия и согласны на их исполнение. Политика банка в отношении лимитов по кредитной карте не нарушает условия и договор (см. п.4.3.1 Условий). Хотим отметить, что порядок предоставления кредитных продуктов, включает в себя комплекс мероприятий, и банк не может раскрыть применяемую политику в отношении действующих кредитных договоров. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,09
средняя оценка
13%
решено проблем
979
отзыва
924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Уралсиб возникшая услуга из ниоткуда

Оценка 4

Заказал кредитную карту через Банки.ру. Карту доставил курьер быстро и без проволочек. Через личный кабинет с помощью чата поддержки установил пин код и отключил все платные услуги... Читать полностью

02.05.2025

Получила подробную консультацию по кредитной карте у которой вырос лимит

Оценка 5

Позвонила приложение по интернет звонку ответила Полина табельный номер 00***** время звонка 17:00 завершили звонок в 17:17 я обратилась с вопросом мне пришла СМС что до 30 апреля... Читать полностью

27.04.2025

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Заказала карту и в этот же день ее привез представитель, вся работа по доставке, оформлению и подключению банка онлайн прошла оперативно. Представитель всегда был на связи... Читать полностью

24.04.2025

Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут

Оценка 4

15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой... Читать полностью

03.03.2025

Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на... Читать полностью

03.03.2025

Уже оплачивала в этом месяце минимальный платеж но обнаружила что горит красным цветом не погашено

Оценка 4

Так как сегодня конец месяца проверяла все банки включительно банк уралсиб минимальный платёж нужно было оплатить до 28 февраля на всякий случай зашла в банк хотя до этого уже... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо сотруднику за помощь

Оценка 5

спасибо сотруднику за помощь даже перезвонила мне повторно по моей просьбе так как изначально был звонок из приложение и было очень неудобно осуществить платёж проследить... Читать полностью

24.02.2025