Отсутствие информирования клиента

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Все условия кредитного договора доводятся до Заемщика в полном объеме при его заключении. При оформлении договора предоставляется индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентует весь спектр услуг, решение об их оформлении принимается Клиентом самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Подписав Индивидуальные условия Договора (п.14) Вы подтвердили, что ознакомлены с Общими условиями Договора, согласны с ними и обязуется их соблюдать. Изменения в Общие условия вносятся Банком в одностороннем порядке и размещаются на официальном сайте www.sovcombank.ru. Также, при заключении Договора Вам было предложено ознакомиться с Программой страхования «Защита дохода» и Тарифным планом «Эксклюзивный». Договор добровольного страхования «Защита дохода» (далее – договор страхования, Услуга). Услуга предоставляется АО «Совкомбанк Страхование». Вы подтвердили, что осознаете и подтверждаете отсутствие факта навязывания услуги со стороны Банка, связанной с заключением договора страхования. Вы добровольно приняли решение и, действуя в своем интересе, выбрали программу кредитования с предоставлением вышеуказанного договора страхования с целью покрытия обозначенных рисков. Вы проинформированы о том, что при заключении договора страхования процентная ставка по кредиту, указанная в Разделе Б настоящего Заявления, ниже, чем процентная ставка по кредитному продукту с аналогичными условиями (по сумме и сроку возврата), но без заключения договора страхования. Вы подтвердили, что были ознакомлен с альтернативным вариантом получения кредита на сопоставимых (сумма и срок возврата кредита) условиях кредитования без обязательного заключения вышеуказанного договора страхования. Вы уведомлены о праве отказаться от услуги (работы) либо от товара, не бывшего в употреблении, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня выражения согласия на оказание этой услуги (если иной срок не указан в договоре оказания услуг) посредством обращения к лицу, оказывающему услугу (выполняющему работу, реализующему товар), с заявлением об отказе от услуги (работы, товара). Тарифный план подключается путем принятия (акцепта) Оферты на подключение Тарифного плана после предоставленного согласия способами, предусмотренными Офертой в срок до «22» апреля 2025 года. При не предоставлении акцепта действие Оферты прекращается. Заемщик вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты подключения (акцепта) Оферты отказаться от Тарифного плана с возвратом уплаченной за него комиссии. В соответствии с ч.15 ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", при заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан предоставить заемщику информацию о суммах и датах платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) или порядке их определения с указанием отдельно сумм, направляемых на погашение основного долга по потребительскому кредиту (займу), и сумм, направляемых на погашение процентов, - в каждом платеже, а также общей суммы выплат заемщика в течение срока действия договора потребительского кредита (займа), определенной исходя из условий договора потребительского кредита (займа), действующих на дату заключения договора потребительского кредита (займа) (далее - график платежей по договору потребительского кредита (займа). Данное требование не распространяется на случай предоставления потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования. Таким образом, график платежей предоставленный Вам при заключении договора корректен, соответствует требованиям законодательства РФ. В соответствии с общими условиями договора, при внесении на банковский счет Заемщиком суммы, превышающей обязательный платеж и платы за дополнительные услуги (при их наличии), излишне внесенная сумма направляется на погашение плановых платежей по дополнительным услугам (при их наличии), обязательного платежа, иной задолженности в порядке установленной очередности только при наличии заявления Заемщика на частичное досрочное погашение. Списание денежных средств по Договору потребительского кредита, а также процентов за пользование кредитом, платы за дополнительные услуги (при их наличии) при частичном досрочном погашении происходит на основании заявления Заемщика в дату, предусмотренную Индивидуальными условиями Договора потребительского кредита, в размере суммы, находящейся на банковском счете Заемщика на дату платежа, но не более суммы, указанной в заявлении. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Информация направлена на адрес Вашей электронной почты. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»