Рассылка смс в позднее время

21.11.2024 19:20
198
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Клиентом Почта Банка никогда не являлась и потребности обращаться тоже не возникало. Сегодня поздним вечером от данного банка пришло сообщение о предодобренном кредите в 22.50 местного времени! Ни от одного Банка я не получала уведомлений в нерабочее время! Крайнее неуважение к потенциальным клиентам! Однозначно им стоит настроить время рассылки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-10T14:12:14+03:00
В соответствии с п. 3.7.2. е) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2024-11-22T18:32:11+03:00
Уважаемая Puser-99455702888! Понимаем, что вопрос важный. Мы оперативно провели проверку, по результатам которой было установлено, что 21.11.2024 г. в 18:50 по МСК в Почта Банк поступила заявка на потребительский кредит, оформленная на стороннем сайте на Ваше имя, вследствие чего Вам поступило сообщение от Банка. Отметим, что заявка в Бюро кредитных историй не передавалась Банком. Также без обращения к сотруднику Банка с паспортом кредит в рамках данной заявки не может быть оформлен. Подтверждаем, что в нашем Банке у вас нет открытых счетов. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025