Мобильное приложение

23.11.2024 16:37
564
Оценка
5
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открывала карты в офисе на ул. Металлистов, д. 5. Открывала сразу дебетовую и кредитную карты. Сначала заходила оставила заявку, потом пришла за получение карт. Менеджер не стала спрашивать, почему я не заказала карту на сайте, не заказала курьером, просто сообщила что в мобильном приложении и на сайте в личном кабинете есть много функций. Она никоим образом не демонстрировала, что посетитель зря пришел, когда мог бы и не приходить. Я это оценила.

В процессе оформления менеджер, которую зовут кстати, Екатерина (которая мне карты и выдавала) внятно проконсультировала насчет не только кредитной карты, но и дебетовой. По поводу кэшбека, по поводу открытия счета или вклада самостоятельно. После получения карт я разумеется воспользовалась мобильным приложением, а также иногда пользовалась и личным кабинетом на сайте, когда работала с ноутбуком и отдельно использовать телефон мне было неудобно. Приложение оценила как достаточно удобное, в нем нет ничего лишнего, достаточно просто найти нужный раздел. Можно заказать выписку онлайн, я это использовала, когда мне понадобилось. На сайте через браузер личный кабинет у меня работал также нормально, без сбоев, в принципе тоже все понятно без дополнительных объяснений. Также хочу поставить высокую оценку работе приложения в плане переводов по СБП, сбоев у меня ни разу не было и списание или начисление средств у меня отражается сразу. Также и остальные списания и начисления работают хорошо, что немаловажно, так как у меня кредитная карта.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-11-23T16:45:16+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы оценили преимущества использования наших карт, а также качество обслуживания! Благодарим за вашу лояльность и надеемся продолжать удивлять вас выгодными продуктами и сервисами. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
639
отзыва
615
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Решили мой вопрос

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 16 мая, заметила странность при заказе выписки по счету. На выписке отображался отрицательный баланс, хотя я точно знала, что на счете должно быть около... Читать полностью

24.06.2025

Кредитная карта и информационная поддержка от банка по этому поводу

Оценка 5

Открыла кредитную карту только потому что убедилась, что информационная поддержка от банка хорошая. В отделении банка по адресу: Гагарина, 30. Я получала дебетовую карту, которую... Читать полностью

23.06.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Недавно потеряла карту и сразу же обратилась в банк, чтобы ее заблокировать и оформить новую. Немного переживала, как долго всё это займёт, потому что картой активно пользуюсь, там... Читать полностью

23.06.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день. Получал зарплатную карту в офисе в г. Южноуральске. Сотрудник банка рассказала мне подробно, что могу снимать с карты деньги в любых банкоматах любого банка, это... Читать полностью

21.06.2025

Открыла вклад

Оценка 5

4 июня приходила в отделение, решила наконец то оформить вклад. Отделение рядом с домом, мне удобно туда заходить, я уже давно клиент (есть карта банка) так что решила все сделать... Читать полностью

20.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Приходила в офис г. Южноуральск, ул. Мира, д.43 Консультировал сотрудник К. Наталья. Был вопрос по начислению кешбэка, выбору категорий. Сотрудник предложил оформить подписку к... Читать полностью

18.06.2025

Подсказали про накопительный счет

Оценка 5

Недавно заходила в отделение УБРИР менять карту. Пока оформляли, заодно решила уточнить, какие есть варианты для хранения денег. Хотелось что-то удобное, чтобы и проценты... Читать полностью

17.06.2025