Помощь оператора в выходе из приложения на других устройствах

08.12.2024 13:07
3241
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В силу необходимости на других устройствах и не только своих совершала вход в своё мобильное приложение. В связи с участившимися взломами и мошенниками хотела бы сделать выход со всех устройств, через которые я заходила в мобильный банк. Для помощи в этой ситуации использовала чат техподдержки 7.12.24 в 07:15 оператор Владислав очень быстро написал прямо в чате как совершить выход. Я спросила можно при этом оставить этот смартфон со входом, на что он ответил , что выход будет совершён только на других устройствах. Пройдя по этой инструкции выход был осуществлён. Благодаря специалисту Владиславу я смогла не только обезопасить свой цифровой мир, но и научилась новому для себя. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T19:54:58+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-10T15:56:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что Владислав смог помочь и Вы чувствуете себя в безопасности. Мы обязательно передадим ему Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
14.9%
решено проблем
7 220
отзыва
7 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

ПСБ Чебоксары

Оценка 5

16 октября 2025 года я приходила в отделение банка ПСБ в городе Чебоксары. Обратилась, чтобы разобраться, как перевести деньги из другого банка и открыть вклад через приложение... Читать полностью

24.12.2025

Благодарность за сложную работу и терпение с огромным количеством нас клиентов. Квартал Шевченко, Юлия ты моя звездочка

Оценка 5

Хочу написать темноте слова человеку, который трудится с любовью на своей работе , приятно зайти в отделение, когда тебя встречают с элементарной улыбкой , сейчас сложная ситуация... Читать полностью

24.12.2025

Благодарность

Оценка 5

 24.12.2025 пришла в офис банка в городе Чебоксары. Подошла сразу без очереди к менеджеру зала Яне. Мне нужно было установить мобильное приложение, помогли быстро и сразу. Мне... Читать полностью

24.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 23.12.25 обратилась в свой ближайший офис на Орджоникидзе 27. Проблема была в том, что Не могла зайти в личный кабинет, требовало обновление, вроде недавно обновила. Ничего... Читать полностью

23.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение псб на орджоникидзе 27, что бы разобраться с моими счетами и вкладам, приложения банка у меня не открывается, я не могу контролировать свои деньги... Читать полностью

23.12.2025

Пришла на консультацию

Оценка 5

Обратилась в ДО Заволжский для консультации по моему вкладу "Богатырский". Приложение слетело, так как у меня айфон. Девушки помогли установить Вэб-версию на телефон. Получила... Читать полностью

23.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился заволгой в псб. У меня не работает приложение и разобраться сам я не могу. Время ожидания всего 2 минуты, очень быстро. Попал во 2 окно к Елене. Она очень быстро помогла... Читать полностью

23.12.2025