Не поступили денежные средства
10.12.2024 в 18:35 в отделении по адресу г. Благовещенск, ул. Амурская, 133/2 я совершил операцию пополнения карты "Халва". Но в виду неизвестных мне причин терминал № J239143 после приема денежных стредств в размере 70 000 (семьдесят тысяч) руб. попросту завис. Сотрудник принял у меня заявление на возврат средств. И заверил, что в течение 2-3 дней деньги поступят на карту. Денег до сих пор нет. Поддержка говорит о терпении и загруженности.
Но у меня вопрос:
если бы я допустил просрочку на карте хоть на 1 день, то мне бы начислили штраы, пени, завалили бы звонками и СМС о задолженности. Совкомбанк отнесся бы с пониманием, если бы сказал, чтобы он потерпел и вошел в мое положение. Ответ, я думаю, очевиден.
Прошу решить вопрос о зачислении денежных средств как можно скорее. Иначе следующим шагом будет обращение в ЦБ и Роспотребнадзор
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Онлайн консультация на счёт само-запрета кредитов
2 марта 2025 г. решил оформить самозапрет на получение кредитов на сайте госуслуг. Но вовремя вспомнил, что у меня есть кредитно-дебетовая карта Халва от Совкомбанка. В чате он...
Уменьшение лимита по просьбе клиента
Мне не требуется кредитный лимит, т.к. лишний лимит ухудшает скоринговый балл. Обратился в чат мобильного приложения, где в течении пары минут вопрос был решён. Сначала дал...
Карта Халва
Добрый день. Пользуюсь картой Халва уже почти как 2 года. Очень довольна. Нравится и удобство использования хоть своих, хоть заемных средств, и всякие плюшки в виде бонусов...
Замечательный специалист
К-в Максим очень хороший специалист, ответил быстро, времени я даже не потратила на ожидание ответа. Вопрос был о смене даты платежа по кредитной карте, к сожалению дату сдвинуть...
Благодарность
10.05.2025 в 18:38 я обратился за помощью в чат Совкомбанка. У меня 4 раза списались комиссии по 99 руб за покупке в рассрочку в магазинах, не являющихся партнёрами банка. Я просил...
Всё оперативно и продуктивно
29.04.25 в 13:10 обратилась в чат за помощью, чтобы мне согласовали рассрочку на 12 мес. Мне её дарили как всегда на день рождения, но я не успела ею воспользоваться в срок. Не...
Обращение в банк
Добрый день! обратилась 10.05.2025 N 1097298 в Совкомбанк по поводу начисления комиссии по спец рассрочке по карте Халва. Условие оборота не менее 10 тыс руб в месяц было выполнено...