В Газпромбанк не выплачивают вознаграждение. Обман банком

17.12.2024 17:29
390
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Друг оформил кредитную карту по моей реферальной ссылке 5 декабря 2024г. и сразу 6 декабря выполнил всё целевые действия (получение кредитной карты + покупка)

Я тоже выполнил целевое действие 10 декабря - совершил покупки на сумму от 2500р по своей карте в месяц выполнения условий другом. 

Сегодня 18 декабря, прошло более 12 дней с момента выполнения целевого действия другом (первая оплата) и более 8 дней с момента выполнения ЦД мной. Вознаграждение до сих пор не пришло.

В онлайн-чате сразу после обращения сразу признали ошибку. И предложили оформить Обращение. Срок рассмотрения которого по регламенту обозначили сразу - КОНЕЦ ЯНВАРЯ!

Последующие обращения на горячую линию с просьбой сократить срок рассмотрения формальной претензии до адекватного были проигнорированы.

Банк нагло вводит в заблуждение, проще говоря, обманывает, чтобы не оплатить выполненные действия.

Доверие к банку и так было небольшим. Теперь я окончательно разочарован. Никому не рекомендую пользоваться этим банком

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T16:31:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 21.01.2025 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
11 866
отзыва
11 758
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Льготный период

Оценка 5

В связи с наличием вопросов о действии льготного периода по кредитной карте задал в чате 27.08.2025 вопрос о сроке начала льготного периода по кредитной карте. Диалог перевелся на... Читать полностью

21.10.2025

Уточнение условий покупок по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат через мобильное приложение 03.08.2025 с просьбой уточнить, входит ли указанная мной покупка в льготный период по моей кредитной карте. Оператор Диана направила мне... Читать полностью

21.10.2025

Лояльный подход

Оценка 4

Год назад оформляла себе дебетовую карту. Курьер зачем-то привез ещё кредитную карту и тоже оформил. При попытке закрыть карту (она мне не нужна), мне ответили, что это необходимо... Читать полностью

14.10.2025

Персональное предложение кредитки, о котором рассказали в чате

Оценка 5

Сегодня 14.10.2025 года в мобильном приложении Газпромбанка я получил персональное предложение оформить кредитную карту Газпромбанка. С льготным периодом 90 дней и до кредитным... Читать полностью

14.10.2025

Комиссию вернули

Оценка 4

В октябре 2023 года оформил кредитную карту Газпромбанка с платежной системой ЮнионПэй. Банком было обещано, что картой можно расплатиться зарубежом. Кредитный лимит дали 10000... Читать полностью

14.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Несколько дней назад списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я забыл про это, получается, что моя вина. Но в рамках лояльности прошу вернуть комиссию за... Читать полностью

11.10.2025

Лояльный подход

Оценка 4

08 октября 2025 года я обратился на горячую линию АО «Газпромбанк» (ОГРН 1027700167110) с целью закрытия счета кредитной карты. На момент обращения вся задолженность по кредиту... Читать полностью

08.10.2025