Помогли разобраться с картой

18.12.2024 23:22
139
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже давно клиент Совкомбанка. Пока один из лучших банков по количеству партнёров и возможностью в рассрочку покупать товары. 

Обратилась в чат с проблемой оплаты сертификата, смс перестали приходить, подключились операторы, оперативно помогли, все подробно объяснили. Спасибо им за терпение)

Из пожеланий банку, хотелось бы чтобы акции активировались все автоматически и без навязывания акции халвы 10. А в остальном банк замечательный, уже пробовала их Копилку, заработала денюжку. В общем всем советую данный банк, выручает с покупками по кредитной карте когда не хватает наличных денег до зарплаты)

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-19T00:15:03+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш комфорт при использовании наших услуг – наш приоритет. Обещаем сохранять высокий уровень сервиса и предоставлять вам все необходимые инструменты для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 689
отзыва
31 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

На обращение ответ был полный на 150%

Оценка 5

💯Здравствуйте, позвонила в банк, электронный бот соединил с оператором быстро, ответил оператор Семен. На все вопросы по кредитной карте ответил доступно, многое порекомендовал и... Читать полностью

20.05.2025

Перевод средств из «свои» в «заемные»

Оценка 5

20.05 в 10:25-10:30 я обратилась в онлайн чат у меня была проблема в том, что я не могла сама перевести деньги из "своих" в "заемные" - возникала ошибка, скрин прикладываю В чате... Читать полностью

20.05.2025

Снятие ареста

Оценка 5

Добрый день. К-а Мария, клиентский менеджер, очень быстро помогла мне решить мой вопрос. Обращалась 20.05.2025г в 9:20 где-то скрин приложила. Осталась довольна, очень отзывчивая... Читать полностью

20.05.2025

Оперативно отвечают

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом банка Совкомбанк и держателем кредитной карты Халва. Получаю кэшбэки за покупки, что очень радует. Недавно в интернете прочитала, что Совкомбанк начисляет... Читать полностью

20.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в чат, в мобильном приложении, Совкомбанка 20 мая с вопросом: могу ли я вернуть баллами (кэшбэком) за покупку страховки автомобиля. На данный момент у меня 30 уровень... Читать полностью

20.05.2025

Снижение лимита по карте "Халва"

Оценка 5

16.05.25 в 10:31 написал в чате банка просьбу уменьшить кредитный лимит на карте рассрочки "Халва", так как планирую снижать свою кредитную нагрузку. Чат-бот сразу же перенаправил... Читать полностью

20.05.2025

Разьяснения по баллам по промокоду

Оценка 5

20.05.2025г в 0ч.5мин обратилась в чат приложения с вопросом, когда и куда по примененному промокоду начислятся баллы?Общалась с Дмитрием, он взял несколько минут на уточнение... Читать полностью

20.05.2025