Перевод средств из «свои» в «заемные»

20.05.2025 10:47
1541
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.05 в 10:25-10:30 я обратилась в онлайн чат

у меня была проблема в том, что я не могла сама перевести деньги из "своих" в "заемные" - возникала ошибка, скрин прикладываю

В чате ко мне на помощь пришел А-в Николай.
он сразу понял мой вопрос , уточнил куда я хочу перевести свои средства 

предложил сделать это самому , если у меня не получается 

Быстро перевел средства со Своих в заемные 

я очень благодарна, так как сама не могла, а время платежа уже подходило 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-20T11:06:26+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Отличный сервис по программе «Кредитный доктор»

Оценка 5

02.06.2026 обратился в чат Совкомбанка с вопросом по программе «Кредитный доктор». Сотрудник Анастасия всё подробно проверила и объяснила: когда закончится 12-й отчётный период (07... Читать полностью

02.06.2026

Помогла обновить паспортные данные

Оценка 5

В 22:12 обратился в банк с вопросом обновить паспортные данные, оператор Анна помогла быстро и без проблем решить данный вопрос, объяснила все простым и понятным языком, указала... Читать полностью

01.06.2026

Объяснили, за что комиссия

Оценка 5

18 мая в 15:05 обратилась в чат поддержки Совкомбанка, чтобы уточнить информацию по карте халва, поскольку увидела уведомление о необходимости погасить задолженность. Ранее, 26... Читать полностью

01.06.2026

Честная акция и отличная поддержка

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом использования карты Халва и рассказать о акции аптеки Планета Здоровья. В приложении карты увидела, что при заказе лекарств в мобильном приложении или... Читать полностью

01.06.2026

Колесо фортуны

Оценка 5

В Совкомбанке проходит игра Колесо фортуны, где можно выграть промокоды и рассрочку. Покрутив колесо мне выпал приз (Примените промокод к одной покупке от 800 руб, совершенной... Читать полностью

01.06.2026

Погашение рассрочки

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Дарью за быструю и профессиональную помощь в досрочном погашении рассрочки. Обратилась в онлайн-чат сегодня, 1 июня 2026 года, в 17:19. Дарья быстро... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка