14 декабря, около двух часов дня, я обратилась в онлайн-чат со срочным вопросом о замене паспортных данных. Уже 15 декабря нужно было вносить платёж по карте рассрочки и карту нужно было разблокировать. Паспортные данные были обновлены в связи с достижением 20-ти летнего возраста и оператор Сергей оперативно по фото паспорта обновил данные. Не пришлось посещать отделение банка и тратить время в очередях. Благодарю банк за оперативность и скорость! Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
На обращение ответ был полный на 150%
💯Здравствуйте, позвонила в банк, электронный бот соединил с оператором быстро, ответил оператор Семен. На все вопросы по кредитной карте ответил доступно, многое порекомендовал и...
Перевод средств из «свои» в «заемные»
20.05 в 10:25-10:30 я обратилась в онлайн чат у меня была проблема в том, что я не могла сама перевести деньги из "своих" в "заемные" - возникала ошибка, скрин прикладываю В чате...
Снятие ареста
Добрый день. К-а Мария, клиентский менеджер, очень быстро помогла мне решить мой вопрос. Обращалась 20.05.2025г в 9:20 где-то скрин приложила. Осталась довольна, очень отзывчивая...
Оперативно отвечают
Я давно являюсь клиентом банка Совкомбанк и держателем кредитной карты Халва. Получаю кэшбэки за покупки, что очень радует. Недавно в интернете прочитала, что Совкомбанк начисляет...
Кэшбэк
Обратилась в чат, в мобильном приложении, Совкомбанка 20 мая с вопросом: могу ли я вернуть баллами (кэшбэком) за покупку страховки автомобиля. На данный момент у меня 30 уровень...
Снижение лимита по карте "Халва"
16.05.25 в 10:31 написал в чате банка просьбу уменьшить кредитный лимит на карте рассрочки "Халва", так как планирую снижать свою кредитную нагрузку. Чат-бот сразу же перенаправил...
Разьяснения по баллам по промокоду
20.05.2025г в 0ч.5мин обратилась в чат приложения с вопросом, когда и куда по примененному промокоду начислятся баллы?Общалась с Дмитрием, он взял несколько минут на уточнение...