Взаимоотношения с сотрудником банка по продуктам банка

21.12.2024 11:34
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера, 20 декабря 2024г. я обратилась в филиал офиса Совкомбанка, который находится по ул Советской по поводу одного из "фишек" банка, а именно " халва 10". Слышала много раз про этот продукт и вот решила узнать что и как. Сотрудник Катерина меня выслушала и подробно объяснила все преимущества подписки" халва 10", что в моем случае это выгодно, т.к. у меня открыт вклад в Совкомбанке и по окончанию срока вклада прибавится процент еще плюсом. Было не понятно по остатку денежных. средств на основном счету. Тоже все объяснила, где заемные, где свои средства. Что при наличии данной подписки и на остаток собственных средств будут начислены проценты тоже. С помощью сотрудника банка я активировала подписку. Спасибо большое за внимание и участие сотрудника Совкомбанка . Я много лет сотрудничаю с Совкомбанком и вот ни разу не пожалела. Отличный банк, выгодные предложения и грамотные, весьма внимательные сотрудники . Добра и процветания Совкомбанку, спасибо.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-21T12:03:10+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
62 120
отзыва
61 122
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кешбэк по карте халва

Оценка 5

Очень расстроен банком. По карте халва подключил услугу халва 10, совершал активно покупки на протяжении периода. Накопилась сумма более 4 тысяч. Решил отключить услугу халва 10... Читать полностью

09.09.2025

Лучшим решением было подключить подписку и получать большой кэшбек!

Оценка 5

Я в восторге от подписки и от того, как быстро решают проблемы сотрудники банка! 5 августа в санлайт я покупала украшения на сумму 40000р, я рассчитывала на кэшбек в 10%, чтобы его... Читать полностью

09.09.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

В марте участвовал в акции «100% кешбек». Насколько я помню, основное условие было следующим: совершать покупки от 3000 рублей в кредит — за каждый чек начислялось по одному... Читать полностью

07.09.2025

Всероссийский школьный кешбэк

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва». Я узнала, что у Совкомбанка появилась акция «Всероссийский школьный кэшбэк» где можно выиграть щедрые промокоды... Читать полностью

07.09.2025

Всероссийский школьный кэшбэк

Оценка 5

В Совкомбанке проходит акция Всероссийский школьный кэшбэк, где можно выиграть промокоды. Я с удовольствием в данной акции участвую. зайдя в очередной раз в приложение я увидела... Читать полностью

06.09.2025

Качественная консультация по начислению процентов

Оценка 5

04.09.2025 года в 22:18 я в онлайн-чате Совкомбанка задала вопрос о порядке установления процентной ставки по дебетовой карте «Процент на остаток», а именно: на какой период... Читать полностью

04.09.2025

Банк помог с решением проблемы по неактивной акции 5x30

Оценка 5

Хочу отметить отличную работу менеджера Гиоргия Ф-на из мобильного приложения банка. 31 августа 2025 года 23:07 у меня возникла сложность с активацией бонуса 5x30 (данный бонус... Читать полностью

04.09.2025