Будьте бдительны

23.12.2024 19:54
357
Оценка
1
Отзыв проверен

Отделение Газпромбанка у метро Войковская. Зашел с простой целью: открыть текущий или карточный счёт, чтобы потом перевести туда по Инету деньги и открыть вклад. Оказалось всё не просто. Счёт открыть можно, но его обслуживание будет стоить 300 рублей в месяц. Но, если я куплю у них какую-то симкарту Т2 за каких-то 250 рублей, то обслуживание карты станет бесплатным. (я дважды клерка переспрашивал, он уверенно подтвердил: либо покупайте симку, либо 300 в месяц!). Сам процесс оформления счета занял БОЛЬШЕ ЧАСА! Пришлось зайти к начальнику отделения. Там выяснилось, что обслуживание карты совершенно бесплатно, а покупка симкарты никакого отношения к открытию счёта не имеет. По всей видимости, ребята подрабатывают на продаже симкарт. Осадочек остался очень неприятный. От солидного банка такого мелкого обмана не ожидал. Так что, господа, будьте бдительны, реклама Газпромбанка и реальная работа его сотрудников – две большие разницы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-04T21:44:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 21.01.2025 Оценка зачтена. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-15T18:04:18+03:00
Здравствуйте! Открытие счета в банке осуществляется без взимания дополнительной оплаты. Все банковские продукты оформляются исключительно по запросу клиента. Для отказа от сим-карты вы можете обратиться в поддержку ГПБ Мобаил по номеру 8 800 101 08 01. Также можете написать vk.com/gpbmobile. Приносим извинения за обслуживание в офисе банка. Учтем ваш отзыв в работе банка и примем меры для улучшения предоставляемого сервиса. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 668
отзыва
8 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте. Заказал карту для зарплаты. Работаю водителем в Пятерочке целый день, но курьер Газпромбанка подстроилась под мой график и во время, к выбранному месту привезла мне... Читать полностью

17.07.2025

Большой кешбек

Оценка 4

Уже целый год Газпромбанк проводит акцию 35 % кешбека. Некоторое время назад условия существенно изменились и, к сожалению, усложнились. Возникла необходимость в уточнении, поэтому... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду... Читать полностью

16.07.2025

Мобильное информирование

Оценка 5

14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не... Читать полностью

15.07.2025

Доставка карты Газпромбанк

Оценка 5

Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время... Читать полностью

15.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный... Читать полностью

14.07.2025

Доставка карты

Оценка 5

Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно... Читать полностью

13.07.2025