Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом решения вопросов через чат в приложении Совкомбанка. Сегодня, 26.12.2024 около 8.00 я обратилась в чат с целью узнать график работы офиса в праздничные дни, тк 02.01.25 у меня заканчивается вклад, сначала ответил бот, с находящимися вопросами, но это настолько быстро и чётко, что не заняло много времени, затем мне скинули ссылку , я только ввела свой город и график работы узнать не составила труда. Спасибо Совкомбанку за заботу о своих клиентах. Всегда рекомендую именно этот банк всём своим знакомым, работать с вами одно удовольствие
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Привязка другого номера
Добрый вечер, сегодня 14.09.2025года в 19.10. обратилась в онлайн чат для разъяснения следующего вопроса. Могу ли я привязать к своей карте ещё один номер, так как необходима эта...
Сотрудник помог избавиться от назойливой рекламы
Любому банку нужно каким-то образом продвигать свои продукты. К сожалению, способы продвижения и реклама не всегда бывает трагетирована и направлена на целевую аудиторию, чаще...
Консультация в чате по обновлениям мобильного приложения к банку
11 сентября 2025 года в 20:33 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и написала в чат оператору. Хотела уточнить, могут ли возникнуть сложности с переводами или платежами...
Помогли с переводом, исправили ошибку
Добрый день! 6 и 7 сентября 2025 года обращалась в чат-поддержку в мобильном приложении за помощью: дело в том, что 06.09.25 совершила перевод с карты другого банка на свою карту...
Оперативно отключили рекламные звонки из банка
Я обратилась в чат банка, чтобы отказаться от рекламных звонков из Совкомбанка с предложениями кредитов и рассрочек (11.09.2025 в 17:07). Бот перевел диалог на оператора Т-ву Ирину...
Конвертация кешбэка по карте
29 августа обратился в чат по поводу компенсации баллами кешбэка покупок ранее сделанных по карте есть ли лимит от какой суммы тратить на компенсацию. Оператор Дарья Г-на...
Обновленная программа Супербонусов
С 1 сентября 2025 г. у Совкомбанка сменилась программа для получения Супербонусов. Я решил выяснить, сохранилась ли привилегия пониженного оборота для карт Социальная Халва...