Приглашение друга по реферальной ссылке

27.12.2024 10:38
244
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом ВТБ-банка у них обещают выплатить 3000 рублей за приглашеник зарплатного клиента, но походу только обещают( Я пригласила зарплатного клиента, ссылку для приглашения отправляла ему только я, когда он получил зарплату вознаграждение мне не пришло, а в личном кабинете высветилось, что друг уже принимал участие в этой акции по другой ссылке. Я написала в чат и обратилась на горячую линию-мне сказали, что друг действительно перешел по другой ссылке. Мой друг также обратился в поддержку-ему сказали данные человека, по чьей ссылке он перешёл, но мой друг даже не знает такого человека и точно уверен в том, что переходил по моей ссылке. Очень обидно, что так обманывают людей, может быть подделывают ссылки(точно не могу сказать, как это работает). Но ВТБ банк разочаровал!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-11T23:20:30+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
ВТБ
ВТБ
2024-12-28T09:48:48+03:00
Добрый день! Мы проанализировали ваш отзыв. Действительно в нашей системе отражено, что по акции "Рекомендуй и получай" ваш друг уже участвовал в реферальной программе. Поэтому автоматически расчет вознаграждения не произошел. Но мы, в индивидуальном порядке, приняли решение начислить вам вознаграждение на счет. Будем признательны, если вы оцените качество проведенной нами работы по отзыву в градации до 5 баллов, указав вашу итоговую оценку в комментариях. С наступающим Новым годом! Пусть сбываются ваши мечты! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
25 183
отзывов
24 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику чата банка ВТБ Татьяне (номер оператора 7***3). Оператор быстро подключилась к решению моего вопроса - не был начислен кешбэк. Была проверена... Читать полностью

23.07.2025

Отличный уровень безопасности в банке и быстрая помощь

Оценка 5

сегодня мне заблокировали доступ к банковскому приложению. Из-за подозрительной операции. Ее совершала я, но сумма была крупная. я позвонила в Банк. сотрудник Светлана (номер 3... Читать полностью

23.07.2025

Защитили от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам отделения ВТБ по адресу: СПб, пр. Большевиков д.17. Это Светлана - зам. руководителя отделения и ещё одна сотрудница. Они... Читать полностью

23.07.2025

Подарок 3000 при переводе военной пенсии, обман пенсионеров, да и только

Оценка 5

Перевел военную пенсию в апреле на ВТБ, купился на подарочные 300. В результате после получения уже второй пенсии на карту, бонус не пришёл. Обратился за советом к оператору ВТБ... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить мобильного клиентского менеджера Александра, таб номер 7***1 за решение вопроса с реквизитами к зарплатной карте. Именная карта была не готова, а мне нужно было... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Зарине, добавочный номер 7***8, за решение проблемы, с которой не могли, а вернее особо и не хотели справиться другие операторы. За май... Читать полностью

22.07.2025

Понравилось общение с консультантом

Оценка 5

Компетентный вежливый консультант Никита, помог решить вопрос, все понятно и четко объяснил номер консультанта 7***6 недавно сделала карту ВТБ и несколько дней приходило... Читать полностью

21.07.2025