Возможность поиметь много проблем на пустом месте

29.12.2024 00:05
946
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Газпромбанк - правильный банк, если Вы хотите вместо 2 вкладов по 1,3 млн.рублей получить массу негативных эмоций, потерянное время и не размещенные деньги

Дано: деньги из другого госбанка должны найти новый добрый банк. должно быть 2 депозита на 2 пожилых родителей

Сегодня я нашел время, перевел 1 млн.рублей в пределах лимита своего банка, и обнаружил, что лимит на перевод внутри ГПБ 300 тыс.рублей, о чем никто мне не потрудился сообщить при открытии счета

Окей, 300 тыс. легли на депозит. 700 тыс. вывести обратно я уже не могу, т.к. в том банке откуда я делал перевод и где деньги лежали под 22% годовых, у меня другой номер телефона и это не дает ГПБ сделать перевод

Все это требует писать в чат, т.к. никакого телефонного контакт центра у ГПБ нет или он не работает. Потом и онлайн чат ушел отдыхать и сообщить, что "пишите позже".

Окей, нашел у себя банк, где номер, привязанный к СБП, оказался тем же, что и в ГПБ, перевел.

Ну думаю, переведу через СБП в ГПБ. Ага... щас... это же мега гос банк.

.. перевод-то ушел, но до ГПБ не дошел, т.к. оказалось, что для получения денег по СБП в ГПБ нужно отдельные галочки проставлять где-то в глубине их мега программы

Ну что я могу сказать, ... ну я не могу ничего сказать, что можно согласятся напечатать. по мне это днище днищем, ни продукта, ни интерфейса, ни сервиса, ни даже блин контактного номера телефона

мне даже любопытно почитать, что напишет в отзыве представитель ГПБ, как вообше это можно объяснить, кроме как "такие условия", "вы с ними согласились"

может я и согласился, т.к. не знал, но всерьез рассматривать его конкретно для моих целей я не могу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T11:34:16+03:00
Спасибо за отзыв, оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-05T13:20:01+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание консультации в чате и на горячей линии. Мы работаем над улучшением сервиса. При переводе денежных средств клиенту Газпромбанка (внутрибанковский перевод) предусмотрен суточный лимит - 300 000 рублей по всем картам клиента, месячный лимит - 5 000 000 рублей. На текущий момент имеется возможность перевода средств на свои счета в других банках на сумму до 30 млн. рублей без взимания комиссии. При переводе в дистанционных сервисах необходимо выбрать способ перевода (по номеру карты/по СБП/по реквизитам счета), далее ввести данные получателя, сумму и ввести код подтверждения. Дополнительные действия не требуются. Последний перевод с карты 28.12.2024 прошел успешно. С уважением, Камила, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 632
отзывов
8 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте. Заказал карту для зарплаты. Работаю водителем в Пятерочке целый день, но курьер Газпромбанка подстроилась под мой график и во время, к выбранному месту привезла мне... Читать полностью

17.07.2025

Большой кешбек

Оценка 4

Уже целый год Газпромбанк проводит акцию 35 % кешбека. Некоторое время назад условия существенно изменились и, к сожалению, усложнились. Возникла необходимость в уточнении, поэтому... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду... Читать полностью

16.07.2025

Мобильное информирование

Оценка 5

14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не... Читать полностью

15.07.2025

Доставка карты Газпромбанк

Оценка 5

Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время... Читать полностью

15.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный... Читать полностью

14.07.2025

Доставка карты

Оценка 5

Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно... Читать полностью

13.07.2025