В приложении банка увидел предложение инвестиционного дохода: Ключевой доход. Прочитал условия, всё понятно, вклад от 10000, проценты начисляются ежедневно, следуют за ключевой ставкой, ввод- вывод средств в любое время. Отлично. Нажал на кнопку и действительно, в любое время, мгновенно, с моего расчетного счета списали деньги. Но на инвестиционном счету деньги не появились, и на следующий день,и на третий. Я задал вопрос в чате. В переписке выяснилось, что ввод вывод ,в любое время ,по их мнению означает:ваши деньги банк может зачислять до 5 рабочих дней, а на вывод до 30. Такие сроки объясняются перекладыванием денег из левого кармана в правый, для этого создана отдельная организация с именем банка.Т.е банк может пользоваться вашими деньгами до 7- ми недель бесплатно, с праздниками дольше. При попытке отмены договора, выяснилось, что это не так просто, как списание моих средств, одной кнопкой не обойтись. И возврат денег это не ускорит. К обработке возврата приступят после праздников, у них на это 30 рабочих дней. Ещё раз, в приложении банка чётко написано: вывод денег в любое время. Всем удачи!Скриншоты: условия, предлагаемые банком и переписка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Райффайзен Банка
Хорошие условия+приятное сотрудничество
Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так...
Просто серьезный банк
Являюсь премиальным клиентом банка, не пользуюсь кредитными продуктами, но все остальные продукты банка используются на полную. Однозначно высшая оценка за: - клиентский сервис...
Условия по вкладам
Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не...
Хороший сервис на Мясницкой
Обслуживался некоторое время в офисе банка в Москве на ул. Мясницкая, 22: быстрый сервис, хороший офис, компетентные сотрудники. Особо хотелось бы отметить Мадину М-ву - всегда...
Понимание проблемы и сложившейся ситуации
Не первый год являюсь клиентом Банка категории Premium Dirrect. Еще три года назад разместил в банке валютные вклады. По условиям обслуживания необходимо было иметь на конец года...
Приятно удивлен оперативности...
В связи с крупными покупками задумался о способах увеличение кэшбэка с них. В большинстве банков есть ограничения. После анализа предложений обратил внимание на дебетовую кэшбэк...
Спасибо
Уже много лет я клиент Райффейзенбанка. Отношения "банк-клиент" с человеческим лицом - не единичный случай в этом банке. Однако, при визите в кассу обычно не ожидаешь особого...