Как УРАЛСИБ чуть не довел до больничной койки.
Начиная с 9.01 2025 начали в большом обьеме поступать звонки в ОГРОМНЫХ КОЛИЧЕСТВАХ. Дошло до того, что звонки поступали чуть ли не каждые 10 минут. Было впечатления , что звонят мошенники, потому что НОРМАЛЬНЫЕ коммерческие банки не могут осуществлять обзвон в таком обьеме. Далее , выяснилось , что звонки поступали именно от УРАЛСИБА. Чтобы разобраться , по какой причине банк не соблюдает ФЗ О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ФЗ О РЕКЛАМЕ, пыталась дозвониться по номеру телефона горячей линии. В течении 2-х дней дозвониться так и не получилось , постоянно большая загруженность. В чате отвечают в лучшем случае в течении 2-х часов. Первый консультировавший сотрудник мне заявил, что номера не пренадлежат банку , и спокойно закрыл чат. Второй сотрудник , принявший обращение в чате подтвердил , что звонки поступали именно от банка.
Таким образом , имея продукты от УРАЛСИБА вы сможете получить нервный срыв от бесконечного , бесконтрольного потока звонков , седые волосы , литры выпитой валерьянки , консультацию от бездарных, некомпетентных сотрудников , которые сами не знают, какие номера принадлежат банку , а какие нет , и стойкое желание закрыть все продукты , отозвать персональные данные и забыть данный банк , как страшный сон.
P.S Единственным компетентным сотрудником оказалась специалист Зинира, которая отвечает в чате. Помогла разобраться в ситуации и идентифицировать номера. Зиниру- премировать , всех остальных бездарей спокойно можно уволить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о продуктах Банка Уралсиб
Консультация по покупке валюты через банкомат
10 апреля 2025 года я направил в чат вопрос: можно ли купить доллары через банкомат путем внесения рублей и получения долларов по обменному курсу банка. В ту же минуту откликнулся...
Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка
В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил...
Пользуюсь услугами банка 3 месяц, всё устраивает
Хочу оставить второй мой положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в городе Раменское Московской области и банке в целом. В декабре прошлого года сын помог мне стать...
Возможности использования бонусов "Уралсиб"
Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце...
Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц
16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне...
Решение проблемы
Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...