По обращению, платежи уменьшили. Платежи распредили одинаковыми суммами. Обращение в банк, было рассмотрено в течение 15 дней. Подробно все пояснили. Оператор приняла обращение, пояснила как проходит реструктуризация задолженности. Проговорила сроки рассмотрения обращения. Что ответ прийдёт смс. В мобильном приложении, график платежей поменялся.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно отработали по вопросу.
Очень удобный и лояльный банк . Обратился в оналайн-чат через приложение банка , сотрудница Лузина Екатерина помогла с вопросоми : 1 магазинами партнерами , 2 разобраться в работе...
Реструктуризация, льготный период
Обратился в поддержку с вопросом о рефинансировании, так как столкнулся с финансовыми трудностями, а конкретно из-за лишения дополнительного заработка. Дополнительным заработком...
Качественная консультация
Я являюсь обладателем карты Халва. Получил ее по программе рефинансирования. Для того чтобы рефинансирование работало необходимо выполнять так называемое правило «5х10» (совершать...
Правило 10×20
Воспользовалась услугой рефинансирования по карте "Халва" в апреле 2025 года, это было очень удобно, единственным условием было 5*10 (необходимо совершить хотя бы 5 покупок на...
Помощь банковского помощника
Здравствуйте. Вчера с самого утра помощники не могли помочь разобраться с банковским приложением. Я каждый раз, когда заходила в раздел Баллы, у меня выдавалась ошибка и я ничего...
Вопрос по кредиту
Добрый день! Обращалась в чат по вопросу кредита рефинансирования и возврат процентов в чате приложения, ответили на все вопросы, осталась довольна, ответили быстро, вопросов не...
Спасибо сотруднику за консультацию!
Решили вопрос оперативно, без лишних вопросов и предложений. 31.08.25 днем, Обратилась в чат , после получения карты Халва, по вопросу рефинансирования кредитной карты другого...