Понравилась консультация в контакт-центре

18.01.2025 22:34
5667
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не действительна, и предложила мне другие акции, и рассказала, что акцию "Кешбэк на все самое важное". Что я еще могу воспользоваться акцией, и получить 1000 бонусов. Сотрудница подробно описала, доходчиво обьяснила , было приятно, что предложили альтернативный вариант.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-20T11:18:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какими продуктами банка пользуетесь и как давно являетесь клиентом банка? 21.01.25 Оценка засчитана.
user-254220693662
2025-01-20T19:23:13+03:00
я являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка уже 15 лет. Пользуюсь кредитами и есть действующая ипотека. Банк мне всегда идет на встречу , когда у меня есть необходимость. Спасибо.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-19T07:07:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько длилась консультация и ожидания ответа? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,12
средняя оценка
-
решено проблем
9 390
отзыва
9 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Стала клиентом Газпромбанка , заказывала карту через сайт в городе Рубцовск. Со мной связался сотрудник Ч-ов Андрей , договорился о встрече , в удобное для меня время. Очень... Читать полностью

11.08.2025

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Простите пожалуйста, что забыла как зовут представителя который ко мне приходил. Мужчина очень вежливый, опрятно одетый, разулся перед входом в квартиру. От всего отказался- даже... Читать полностью

11.08.2025

Консультация по телефону

Оценка 5

По условиям акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты», выплата вознаграждения осуществляется, если в течение расчетного периода выполнено, помимо прочего, условие по поддержанию... Читать полностью

08.08.2025

Акция «Кэшбэк 35%»

Оценка 5

Обратился в чат 03.09.2024 с информацией о том, что я учувствую в акции «Кэшбэк 35%» и в августе совершил покупки на 5000 рублей. Просил пояснить, почему кэшбэк в размере 1000... Читать полностью

08.08.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброе утро, Заказала дебетовую карту, (оформление карты онлайн не заняло много времени),Указала удобное время и место доставки. Очень вежливый представитель банка, предварительно... Читать полностью

08.08.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Очень хороший сервис доставки карт Газпромбанк на дом в городе Бийске. Представитель банка П-в Роман связался со мной в указанный день, но меня не было дома, вызвали на работу... Читать полностью

08.08.2025

Газпром меня порадовал

Оценка 5

Доброго времени суток. Необходима была дебетовая карта Мир. У супруга данный банк зарплатный, его устраивает обслуживание, поэтому через его приложение заказали доставку карты на... Читать полностью

08.08.2025