Из-за собственной ошибки заблокировали доступ в онлайн-приложение банка
Здравствуйте! Уже 2ые сутки звоню в ваш банк и пытаюсь решить вопрос: 23.01 в первой половине дня мне пришло смс с кодом доступа в интернет -банк При звонке на горячую линии вашего банка мне сказали, что кто-то по ошибке ввел мой номер телефона для доступа в интернет-банк и теперь доступ мне заблокирован. Чтобы разблокировать нужно ввести данные карты или логин. Этой информации у меня нет, картой я не пользуюсь. В вашем банке у меня только кредит, который я плачу более 5 лет, никаких данных для входа, карт и т.д. у меня не сохранилось. Плачу кредит следующим способом: перевожу деньги из другого банка по сбп - далее в приложении вижу, что деньги пришли мне на счет - значит все окей, деньги со счета в счет оплаты кредита спишутся сами. Филиала в моем городе (Нижний Новгород) теперь нет. Как мне восстановить доступ, чтобы платить кредит и быть уверенным, что деньги мне пришли. Платеж у меня 1го числа каждого месяца!! 24.01 утром звонил 3 раза в банк 1й раз не дозвонился, висел на линии 15 минут 2й раз вопрос не решен 3й раз мне посоветовали поехать в Казань, чтобы восстановить доступ. Натуральный цирк При этом они знают, что звоню я, все проверки прохожу при звонке. Как мне платить вам кредит и как восстановить доступ? Перечислять деньги по банковскому счету я не буду, потому что они зависнут в пути и будут идти долго, я хочу переводить деньги по сбп Жду решения, иначе я не смогу платить вам кредит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
35 лет надёжности
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Оформление потребительского кредита
17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...
Быстро, удобно и без лишних вопросов для меня это лучший кредитный опыт
Я обратился в УБРиР за кредитом наличными, так как срочно понадобились деньги. Уже был клиентом банка (имел зарплатную карту), но кредитами раньше не пользовался. Онлайн-заявку...
Потребительский кредит
Пришла в офис банка 16.06.2025 с вопросом по оформлению Потребительского кредита. Сотрудник оперативно предоставил и рассказал о всех предложениях. Сравнили ставки в других банках...
Благодарность
Добрый вечер. Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без...
Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на...
Потребительский кредит
Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис...
Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита
В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит...