в декабре месяце были не соблюдены условия акции по карте халва и мне повысили процент по автокредиту, я была в полном шоке 😱 потому что я очень ответственно всегда подходила к выполнению условий и пользовалась картой халва, но в декабре я лежала в роддоме и в этой суете с таким радостным событием совсем не уследила, что покупок было сделано на сумму меньше чем нужно! В расстроенных чувствах я связалась с сотрудниками банка в чате приложения где апперативно Мне рассказали, что не так все страшно и я могу вернуться к прежним условиям, но нужно заплатить комиссию, не много не мало 29900! И какого было мое удивление когда по моему обращению было принято положительное решение еще и без комиссии, я очень благодарна сотрудникам банка !!спасибо вам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Частично-досрочное погашение по автокредиту
Обратилась в чат банка -Совкомбанк в выходной день с просьбой осуществить частично - досрочное погашения автокредита не в дату платежа, а досрочно.Тут же был назначен для решения...
Отзыв об операторе Илье
С- ов Илья Быстро ответил на вопрос, не то что бот) 28.08.2025 года примерно в 23 часа Я обратилась с просьбой принять документы по пролонгации КАСКО для существующего автокредита...
Частично досрочное погашение
Сегодня, 27 августа 2025 года в 21.51 обратилась в онлайн чат для того чтобы помогли совершить частично досрочное погашение по автокредиту! Бот Катюша переключила меня на оператора...
Очень быстро решили наш вопрос
После не выполнения условий договора автокредита процентная Ставка увеличилась. Что соответственно будет сказываться на семейном бюджете. Обратились в онлайн чат банка с просьбой...
Спасибо Совкомбанк
Не смог выполнить условия по карте Халва 5*10 тыс. р., в чате написал извинился, объяснил причину и банк пошел на встречу и НЕ ввел штрафные санкции и вошел в мое положение...
Оперативная консультация
Добрый день! Возник вопрос по срокам исполнения мной обязательств по автокредиту. В 16:01 часов 27 августа написал в чат мобильного приложения свой вопрос. Бот ответить на...
Решение проблемы по повышению кредитной ставки
Мною были не выполнены условия по карте халва, в один из месяцев не доплатила 800 р. При этом до этого периода не было ни просрочек ни нарушений условий. Обнаружив повышение ставки...